Kita semua pernah berada di zona itu. Kamu sibuk dengan pekerjaan, dan tenggat waktu semakin dekat. Kamu merasa tajam, produktif, dan berenergi. Motivasi kerja kamu tinggi.
kamu menikmati pekerjaan itu sendiri dan merasa senang dengan seberapa banyak kemajuan yang kamu buat.
Kami menyebutnya aliran kondisi mental: di mana seorang individu benar-benar tenggelam dalam kesenangan mereka atas suatu aktivitas.
“Motivasi” terasa hampir tidak penting — interaksi kamu dengan pekerjaan itu sendiri memotivasi kamu.
Sayangnya, kita semua juga pernah mengalami perasaan sebaliknya saat melakukan sesuatu yang tidak kita sukai.
Waktu terus berjalan, dan kamu sangat menyadarinya. Kamu tidak lebih dekat untuk menyelesaikan tugas. Mungkin kamu merasa sulit untuk memulai atau takut untuk melangkah selanjutnya.
Apa perbedaan antara kedua deskripsi ini? Ini adalah faktor seberapa termotivasi yang kita rasakan. Ketika kami merasa termotivasi, kami memberikan upaya terbaik kami dan bekerja lebih keras.
Jika kamu seorang manajer, kamu mungkin memperhatikan bagaimana kepuasan karyawan mempengaruhi motivasi manusia. Kamu pasti pernah melihat penurunan produktivitas karyawan saat ini terjadi. Mari kita lihat apa itu motivasi kerja, mengapa itu penting?
Daftar isi
Konsep Motivasi Kerja
Konsep motivasi mempunyai posisi sentral di seluruh bidang psikologi. Motivasi adalah tentang pilihan kita: di mana kita menghabiskan energi dan bagaimana kita memprioritaskan.
Pilihan-pilihan ini sangat relevan di dunia kerja.
Menjadi sangat termotivasi di tempat kerja berarti kita berusaha lebih keras untuk melakukan yang terbaik. Terkadang kita dimotivasi oleh faktor eksternal seperti berapa banyak kita dibayar, manfaat yang kita terima melalui pekerjaan, atau apakah kita menerima pengakuan dari supervisor atau feedback positif.
Di lain waktu, faktor internal memotivasi kita, seperti seberapa besar kita menikmati apa yang kita lakukan atau seberapa penting kita percaya bahwa pekerjaan itu bagi perusahaan.
Motivasi kerja mempunyai dampak langsung pada kinerja kita. Psikolog organisasi telah mencatat bahwa kinerja karyawan dipengaruhi oleh:
- Kemampuan mereka untuk melakukan pekerjaan
- Motivasi mereka untuk sukses
Hubungan ini sering dinyatakan sebagai persamaan:
MOTIVASI X KEMAMPUAN = KINERJA
Dengan kata lain, tidak cukup hanya mempunyai keterampilan untuk melakukan pekerjaan kamu. Kamu harus termotivasi untuk menerapkan keterampilan kamu.
Ini bahkan lebih penting ketika tugas-tugasnya sulit atau pekerjaan yang dibutuhkan tidak jelas karena kebutuhan dan kondisi berubah.
Motivasi kerja membantu mendorong kita melalui tantangan dan mengatasi keraguan dan ketidakpastian pada tugas-tugas baru.
Mengapa Motivasi Itu Penting?
Mengingat manfaat mempunyai tenaga kerja yang bermotivasi tinggi, adalah kepentingan terbaik perusahaan untuk memaksimalkan keterlibatan dan motivasi kerja karyawan.
Meningkatkan motivasi tempat kerja mempunyai sejumlah manfaat, termasuk lima hasil teratas ini:
1. Peningkatan Kinerja
Seorang karyawan yang termotivasi akan mengerahkan upaya terbaik mereka dan umumnya tampil di tingkat yang lebih tinggi.
Kita bisa membedakan antara kinerja maksimal seseorang dan kinerja tipikal mereka.
Ketika individu termotivasi, ada sedikit perbedaan antara keduanya. Itu berarti bahwa mereka secara teratur melakukan yang terbaik dari kemampuan mereka. Namun ketika motivasi kerja rendah, karyawan jarang menunjukkan kinerja maksimalnya.
2. Peningkatan Keterlibatan Karyawan
Tingkat motivasi yang lebih tinggi umumnya diterjemahkan ke dalam karyawan yang lebih terlibat dengan pekerjaan mereka.
Ini berarti bahwa perusahaan akan melihat:
- Penurunan turnover dan absensi
- Hubungan yang lebih sehat di antara rekan kerja
- Layanan pelanggan yang ditingkatkan
3. Peningkatan Kreativitas, Inovasi, Dan Pemecahan Masalah
Karyawan yang termotivasi menunjukkan tingkat kreativitas dan inovasi yang lebih tinggi dan pemecah masalah yang lebih baik.
Karena mereka bekerja dengan semangat yang lebih besar dan merasa terhubung dengan pekerjaan yang mereka lakukan, mereka memberikan lebih banyak energi ke dalam aktivitas ini.
Dalam menghadapi tantangan, karyawan yang termotivasi mengambil perilaku baru dan kreatif serta fleksibel dalam mencari solusi. Akibatnya, mereka mampu mengatasi ketidaknyamanan.
4. Peningkatan Kepuasan Kerja
Karyawan yang menunjukkan tingkat motivasi kerja yang lebih tinggi juga melaporkan tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi. Karyawan yang lebih puas lebih efisien, mempunyai tingkat produktivitas yang lebih tinggi dan lebih peduli dengan apa yang mereka lakukan.
5. Peningkatan Kesejahteraan Karyawan
Karyawan yang termotivasi melaporkan kondisi kesejahteraan yang lebih tinggi dan kebugaran mental yang lebih baik. Ketika mereka bersemangat dan bersemangat untuk melakukan pekerjaan mereka, kesehatan fisik dan mental mereka meningkat.
Bahkan, hubungan ini menjadi siklus.
Motivasi yang lebih tinggi mengarah pada peningkatan rasa kesejahteraan. Pada saat yang sama, meningkatkan kesejahteraan karyawan mengarah ke tingkat motivasi kerja yang lebih tinggi.
Spiral Ke Bawah Dari Motivasi Kerja Yang Rendah
Motivasi kerja adalah pengungkit penting bagi manajer, dan memotivasi orang lain adalah keterampilan kepemimpinan kunci. Mari kita pertimbangkan konsekuensi dari tempat kerja yang kehilangan motivasi kerja. Selain kehilangan manfaat yang tercantum di atas, ada biaya lain.
Performa Menurun
Ini menyakitkan di masa sekarang, yang mengarah ke biaya yang lebih tinggi, kualitas kerja yang lebih rendah, dan peluang pendapatan yang hilang. Tapi itu juga menyakitkan dalam jangka panjang.
Itu karena perusahaan dengan karyawan yang tidak termotivasi tidak siap untuk menanggapi kondisi yang berubah.
Mereka akan mempunyai tenaga kerja yang kurang bisa beradaptasi dan siap untuk masa depan dan tidak akan siap untuk mengambil peluang di masa depan.
Keterlibatan Karyawan Yang Lebih Rendah
Ketika keterlibatan karyawan rendah, itu mengarah ke:
- Omset lebih tinggi
- Ketidakhadiran
- Kepuasan pelanggan menurun
- Berpotensi meningkatkan konflik dan insiden karyawan
Mengurangi Inovasi Dan Kreativitas
Akibat berkurangnya kreativitas dan ide, semakin sedikit peluang atau tantangan menarik yang akan muncul. Ini mempersempit potensi inovatif dan kreatif organisasi.
Kepuasan Kerja Yang Lebih Rendah
Ini merugikan perekrutan dan retensi dan bisa menyebabkan masalah keamanan dan kualitas.
Kurang Motivasi
Sama seperti motivasi bisa menular, begitu juga kekurangannya. Beberapa anggota tim yang tidak termotivasi, jika dibiarkan tidak ditangani, bisa menurunkan motivasi orang lain di sekitar mereka.
Orang lain mungkin mulai mempertanyakan diri mereka sendiri karena telah bekerja begitu keras atau mempertanyakan kemampuan tim untuk memberikan dampak dengan komitmen yang begitu rendah.
Jenis-Jenis Motivasi Kerja
Ada banyak teori motivasi di bidang psikologi. Beberapa secara khusus berhubungan dengan psikologi tempat kerja.
Kami akan mengeksplorasi dua teori motivasi kerja semacam itu karena mereka bisa membantu kami memahami apa yang dialami karyawan.
Teori motivasi kerja pertama yang akan kita lihat adalah perbedaan antara motivator intrinsik dan ekstrinsik. Yang kedua adalah model dua faktor Herzberg.
Motivasi Intrinsik VS Ekstrinsik
Dalam definisi yang paling sederhana, motivasi intrinsik mengacu pada dimotivasi oleh aktivitas itu sendiri. Pekerjaan itu adalah hadiahnya sendiri.
Motivasi ekstrinsik mengacu pada melakukan pekerjaan untuk mendapatkan imbalan selain kesenangan, pembelajaran, atau makna yang berasal dari melakukan pekerjaan itu sendiri. Dengan kata lain, hadiah eksternal.
Apa pun yang kita terima untuk melakukan pekerjaan bisa dianggap sebagai motivator ekstrinsik.
Contoh motivasi meliputi:
- Kompensasi
- Bonus atau promosi
- Hak istimewa
- Penghargaan
- Pengakuan
- Pujian dari seorang supervisor
- Imbalan yang kurang nyata seperti perubahan status
Ini adalah diferensiasi penting karena dampaknya terhadap kinerja.
Orang cenderung berkinerja lebih baik ketika mereka termotivasi secara intrinsik karena mereka sangat peduli dengan aktivitas tersebut. Mereka lebih cenderung kehilangan diri mereka sendiri dalam pekerjaan mereka dan mengalami keadaan mengalir.
Model Dua Faktor Herzberg:
Model ini menunjukkan bahwa ada faktor-faktor yang menyebabkan motivasi kerja dan kepuasan kerja tinggi dan ada faktor-faktor yang menyebabkan sebaliknya.
Namun, mereka bukan faktor yang sama.
Misalnya, faktor-faktor yang menyebabkan motivasi kerja yang lebih tinggi meliputi:
- Rasa pencapaian
- Pengakuan dari orang lain
- Kesempatan untuk kemajuan
Ketika faktor-faktor ini hadir, kita merasa lebih termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik kita. Herzberg menyebut faktor-faktor ini sebagai Motivator dan menunjukkan kontribusinya terhadap kepuasan kerja.
Herzberg membandingkan Motivator ini dengan apa yang disebutnya Faktor Kebersihan.
Inilah ciri-ciri yang perlu ada untuk menghindari ketidakpuasan kerja.
Faktor Kebersihan meliputi:
- Kondisi kerja yang aman
- Kompensasi yang memadai
- Kebijakan perusahaan yang adil
- Pengawasan berkualitas tinggi
Sementara kehadiran faktor-faktor ini tidak mengarah ke tingkat motivasi kerja yang lebih tinggi, ketiadaan faktor-faktor ini mengarah ke tingkat motivasi kerja yang lebih rendah.
Model ini memungkinkan kita untuk memikirkan aspek-aspek tempat kerja yang perlu hadir untuk memenuhi kebutuhan dasar (Hygiene.)
Setelah ini terpenuhi, kita bisa berjuang untuk faktor-faktor yang mengarah pada perasaan pertumbuhan dan pencapaian (Motivator.)
Kehilangan Motivasi
Bagian dari belajar mengelola orang adalah belajar bagaimana memotivasi karyawan yang menolak untuk melakukan apa yang kamu butuhkan.
Tetapi motivasi seringkali bukan tentang kemalasan atau etos kerja. Kadang-kadang, bahkan karyawan yang bekerja paling keras pun bisa kehilangan motivasi mereka.
Bahkan, mungkin kamu merasa kurang termotivasi dari biasanya akhir-akhir ini. Pada tahun-tahun terakhir membawa tantangan yang sebagian besar dari kita belum pernah lihat sebelumnya.
Kami akan:
- Berinteraksi dengan rekan kerja melalui layar video
- Membantu anak-anak kita dengan sekolah online
- Rindu sanak saudara dan teman yang jarang kita jumpai
- Lebih sering mengkhawatirkan kesehatan dan keuangan
Tidak mengherankan bahwa stresor ini telah menyebabkan banyak karyawan merasa lebih kewalahan dan kurang termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. Sementara mereka masih meluangkan waktu, mereka menyumbangkan lebih sedikit energi dan semangat.
Selain kelelahan dan kewalahan, apa yang menyebabkan karyawan yang baik dan termotivasi sebelumnya kehilangan semangat? Mari kita lihat lima pelakunya.
1. Kurangnya Dampak, Tujuan, Atau Makna
Banyak karyawan akan bekerja keras jika mereka percaya bahwa mereka membuat perbedaan.
Ini bisa menjadi perbedaan bagi rekan kerja mereka, perusahaan, pelanggan, atau bahkan dunia. Jika waktu berlalu dan dampak yang diharapkan tidak terwujud, atau dampak tersebut hilang, motivasi mungkin juga memudar.
2. Ketidakberdayaan Dan Kondisi Yang Membatasi
Dalam persamaan kinerja di atas, motivasi merupakan faktor yang terpisah dari kemampuan. Pada kenyataannya, jika kemampuan kamu untuk melakukan sesuatu menurun secara signifikan, itu juga mempengaruhi motivasi.
Ini mungkin karena hilangnya sumber daya, jadwal yang lebih ketat, atau kebijakan baru yang mencegah kolaborasi dengan pelanggan.
3. Penguasaan / Kurangnya Pertumbuhan
Banyak karyawan yang sangat berbakat senang menantang diri mereka sendiri dan belajar dengan cepat. Hal ini terutama benar jika pembelajaran memposisikan mereka untuk mencapai aspirasi profesional.
Semakin sulit pencarian, semakin termotivasi mereka.
Jika mereka menemukan diri mereka dalam situasi di mana mereka tidak lagi diregangkan, mereka mungkin kehilangan pembelajaran terus-menerus dan menjadi kurang termotivasi secara signifikan.
4. Kondisi Kerja Yang Negatif
Penurunan rasa koneksi ke organisasi atau rekan tim dan kurangnya rasa memiliki bisa menghilangkan motivasi kerja.
Jenis kerusakan ini mungkin akibat dari:
- Mendapatkan manajer baru
- Perubahan dinamika tim yang mengakibatkan gesekan yang tidak produktif atau hilangnya keamanan psikologis
- Resolusi yang tidak memuaskan terhadap suatu insiden, terutama jika itu melanggar nilai-nilai inti karyawan.
5. Ketakutan Atau Ancaman
Ketakutan bisa menjadi motivator yang kuat pada saat itu, tetapi sulit untuk dipertahankan. Itu cenderung menutup kita ke dalam visi terowongan. Ketakutan tidak menciptakan kondisi untuk kinerja kreatif dan adaptif yang memperkuat motivasi kerja.
Cara Mendapatkan Motivasi Untuk Bekerja
Perubahan apa yang bisa kita buat di lingkungan kerja kita untuk terus memotivasi karyawan?
Untuk memahami hal ini, pertama-tama kita perlu bertanya: apa yang memotivasi karyawan?
Kabar baiknya adalah bahwa ada langkah-langkah yang jelas yang bisa kita ambil. Berikut adalah sepuluh hal yang bisa dilakukan manajer dan pemimpin untuk meningkatkan motivasi kerja. Lima berhubungan dengan pekerjaan itu sendiri, dan lima tentang bagaimana kamu memperlakukan karyawan.
5 Cara Meningkatkan Motivasi Melalui Pekerjaan
Untuk memanfaatkan motivasi intrinsik karyawan, pertama, kami mengalihkan perhatian kami ke pekerjaan itu sendiri:
- Membuat pekerjaan lebih menarik. Memastikan bahwa pekerjaan mempunyai variasi sangat penting untuk membantu motivasi kerja untuk karyawan. Ketika karyawan mengalami variasi, itu mengurangi kebosanan dan membuat mereka tetap terlibat dalam pekerjaan.
- Pastikan karyawan mempunyai otonomi yang memadai. Memiliki otonomi yang memadai memberi karyawan perasaan kontrol yang dirasakan atas bagaimana mereka menyelesaikan pekerjaan mereka.
Karyawan yang dimampukan untuk melakukan pekerjaan mereka dengan otonomi yang lebih besar merasa lebih termotivasi, puas, dan kreatif. - Hubungkan pekerjaan dengan signifikansinya. Membantu karyawan memahami nilai pekerjaan mereka sangat penting untuk menghubungkan mereka ke gambaran yang lebih besar. Merasa bahwa kamu melakukan pekerjaan bermakna yang relevan dengan tujuan utama organisasi adalah motivator intrinsik yang kuat.
- Menilai beban kerja. Merasa stres dan terlalu banyak bekerja pasti akan menghambat motivasi karyawan. Penting untuk meluangkan waktu untuk menilai apakah karyawan mempunyai sumber daya dan waktu yang memadai untuk menyelesaikan pekerjaan mereka.
Pemimpin harus memastikan bahwa beban kerja sesuai dengan kapasitas dan menemukan cara untuk membuat perubahan yang diperlukan. - Tawarkan kesempatan untuk belajar. Karyawan menunjukkan tingkat motivasi kerja yang lebih tinggi ketika mereka terus belajar dan menerapkan keterampilan baru dari waktu ke waktu. Ini membantu mereka menghindari perasaan stagnan dan sebagai gantinya melihat peluang masa depan untuk pertumbuhan yang berkelanjutan.
5 Cara Untuk Meningkatkan Motivasi Melalui Hubungan Karyawan
Mari kita alihkan perhatian kita pada bagaimana kita memperlakukan karyawan dan bagaimana kita bisa menggunakan hubungan kita dengan mereka untuk meningkatkan motivasi kerja:
- Fokus pada apa yang dihargai orang. Manajer harus menentukan apa yang dihargai oleh setiap orang di tim mereka untuk memahami faktor apa yang akan memotivasi mereka.
Jika kamu ingin mendapatkan kepercayaan dan rasa hormat seseorang, pertama-tama berusahalah untuk memahami siapa mereka dan apa yang penting bagi mereka. - Ajukan pertanyaan. Daripada membuat asumsi tentang bagaimana kinerja rekanan, para pemimpin didorong untuk mengajukan pertanyaan. Tidak selalu mungkin untuk “membaca” motivasi orang lain dari luar.
Bertanya kepada karyawan tentang pengalaman mereka akan membantu mereka merasa didengar dan memberikan informasi berharga kepada para pemimpin. - Menawarkan dukungan. Pada saat banyak karyawan melaporkan merasa lebih stres daripada tahun lalu, para pemimpin harus menawarkan dukungan mereka. Membantu menghilangkan hambatan atau berbagi sumber daya bisa membantu karyawan yang merasa kehilangan motivasi karena stres.
- Ciptakan lingkungan kerja yang positif. Pemimpin harus berusaha untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan sehat. Ini terjadi melalui komunikasi yang sehat, pengakuan karyawan, dan hubungan yang kuat.
Lingkungan ini membantu karyawan merasa dihargai dan termotivasi untuk melakukan pekerjaan terbaik mereka. - Rayakan kemajuan, bukan hanya penyelesaian. Merayakan kemenangan kecil — daripada menunggu sampai tujuan akhir tercapai — bisa membantu orang tetap termotivasi.
Kami bisa mengakui kemajuan yang kami buat dan merayakan seberapa jauh kami telah mencapai saat kami mencapai tujuan yang lebih kecil dan lebih spesifik.
Penting untuk memeriksa dengan karyawan tentang bagaimana mereka memandang upaya kamu dan bagaimana mereka merasa termotivasi. Organisasi harus melakukan survei keterlibatan yang mengukur persepsi dan reaksi karyawan.
Pemimpin kemudian bertanggung jawab untuk menggunakan data dari survei ini. Hal ini memungkinkan mereka untuk mencari peluang untuk mempertimbangkan bagaimana mereka memperlakukan tim mereka dan mengatasi motivator utama.
Motivasi Kerja Menciptakan Pekerjaan Yang Lebih Baik Dan Karyawan Yang Lebih Bahagia
Motivasi itu menular. Karyawan yang terlibat dalam pekerjaan mereka membantu karyawan lain tetap terlibat dalam pekerjaan mereka.
Apakah kita membantu diri kita sendiri atau tim kita, adalah ide yang baik untuk mengetahui bagaimana menguasai kurangnya motivasi kerja dan mengubahnya menjadi kinerja yang hebat.
