Google Ads, sebelumnya dikenal sebagai Google AdWords, adalah platform digital marketing yang dibuat oleh Google pada tahun 2000. Saat diluncurkan, hanya 350 pengiklan yang menggunakan layanan ini untuk membangun brand awareness. Saat ini, Google Ads mempunyai lebih dari 1 juta marketer dan merupakan perpanjangan multi-miliar dolar dari perusahaan.
Dengan begitu banyak marketer yang menggunakan layanan periklanan untuk meningkatkan traffic dan ROI, Google Ads telah menjadi lanskap yang sangat kompetitif. Mereka yang tidak menggunakan setiap sumber daya yang tersedia untuk keuntungan mereka cenderung tidak berhasil. Salah satu cara Google menentukan pentingnya kamu bagi audiens konsumen adalah melalui skor kualitas kamu. Skor kualitas dikalikan dengan tawaran bayar per klik sama dengan peringkat Google Ads. Ini adalah persamaan penting untuk diingat sepanjang perjalanan marketing kamu.
Sepanjang panduan ini, kita akan menggali lebih dalam:
- Definisi sebenarnya dari skor kualitas Google Ads
- Berbagai jenis skor untuk difokuskan
- Mengapa mereka penting?
- Bagaimana kamu bisa mengubah milik kamu?
Isi Konten:
Apa Itu Skor Kualitas Google Ads?
Skor kualitas Google adalah kombinasi dari faktor-faktor yang menjelaskan relevansi keseluruhan iklan kamu kepada pelanggan. Marketer dengan skor berkualitas tinggi mempunyai peringkat iklan yang lebih baik. Sama seperti traffic pencarian organik diberi peringkat pada halaman hasil, iklan berbayar juga diberi peringkat. Hasil skor kamu tergantung pada tiga kriteria utama:
- Rasio Klik-tayang yang Diharapkan: Peluang ad campaign kamu akan diperhatikan dan diklik oleh konsumen.
- Experience Landing Page: Seberapa nyaman dan terorganisir tata letak dan peta situs kamu, serta relevansi situs secara keseluruhan bagi konsumen.
- Relevansi Iklan: Tingkat dimana iklan kamu cocok dengan permintaan dan niat pencarian pengguna.
Skor dilaporkan dari 1-10 dan dimaksudkan untuk membantu marketer memfokuskan kembali energi pada peningkatan dampak pelanggan. Google menggambarkan skor tersebut sebagai “lampu peringatan untuk mesin mobil.” Ini memberi tahu kamu, pengemudi, bahwa ada yang salah dengan iklan atau website kamu sehingga kamu bisa memperbaikinya.
Cara Cek Skor Kualitas Google Ads Kamu
Untuk melihat skor kualitas Google ads kamu saat ini, marketer menjalankan diagnosis keyword. kamu bisa melakukan ini dengan memilih “campaign” dan kemudian “keyword”. Kotak ucapan putih akan terlihat di sebelah keyword pada halaman. Gunakan ini untuk melihat apakah sudah ada skor, termasuk relevansi iklan, experience landing page, dan rasio klik-tayang yang diharapkan dari keyword.
Jika tidak ada kotak ucapan putih yang terlihat, mungkin kamu telah menonaktifkan kolom skor kualitas. Aktifkan dengan mengklik “campaign”, dan “keyword”, lalu memilih “ubah kolom” dari menu tarik-turun. Dari sini, kamu bisa memilih untuk melihat skor kualitas, experience landing page, relevansi iklan, atau rasio klik-tayang yang diharapkan.
Atau, kamu bisa melihat history komponen SK (Skor Kualitas) ini dengan memilih skor kualitas (history), experience landing page (history), dll. dan ngeklik, “terapkan”.
Berbagai Jenis Skor Kualitas
Setiap marketer yang layak tahu tentang penilaian kualitas di tingkat keyword, tetapi ada lebih banyak peringkat SK daripada keyword saja. Sebenarnya, ada beberapa jenis skor kualitas yang berbeda untuk dipantau. Ini termasuk:
Skor Kualitas Keyword
Skor kualitas yang paling terpercaya dan diakui dari semuanya, keyword SK bisa dilihat dari dasbor Google Ads kamu. Tujuannya, tentu saja, adalah untuk mendapatkan sedekat mungkin dengan 10 dalam peringkat dari 1-10. Ini didasarkan pada jumlah konsumen yang mencari menggunakan keyword kamu.
Google menggunakan seluruh history keyword untuk menilainya secara akurat, yang berguna dalam memilih keyword kamu. Karena keyword kamu ditentukan oleh basis pengguna Google, kamu akan mulai melihat formulir peringkat, dan peringkat rendah atau tinggi akan mempengaruhi peringkat kamu secara online. Keyword diberi peringkat berdasarkan beberapa faktor yang berkontribusi, termasuk:
- Hubungan keyword dengan konten, dan penggunaan yang tepat di dalamnya
- Relevansi keyword dengan konsumen yang melihat iklan kamu
- Skor sebelumnya untuk keyword
- Rasio klik-tayang yang diharapkan berdasarkan penggunaan keyword sebelumnya
Skor Kualitas Landing Page
Google selalu memasarkan dirinya sebagai perusahaan yang mengutamakan pengguna. Mereka berusaha untuk memberikan hasil berkualitas tinggi kepada pencari mereka, yang berarti pemilik situs harus memberikan konten berkualitas tinggi untuk mendapatkan peringkat. Skor kualitas landing page membantu kamu memantau seberapa cocok kamu dengan spesifikasi ini. Faktor-faktor yang mempengaruhi LPSK kamu adalah:
- Relevansi konten
- Kemudahan navigasi
- Transparansi kebijakan
- Salinan unik
Sekali lagi, pencarian kamu untuk skor yang lebih baik dan ROI yang lebih tinggi kembali ke keyword SK. Saat kamu mengarahkan kursor ke kotak ucapan itu, salah satu faktor yang menunjukkan peringkat adalah experience landing page. Meskipun tidak pernah secara tegas disebutkan oleh Google, jelas bahwa landing page memainkan peran besar dalam keberhasilan area lain dari iklan kamu.
Keuntungan Google memberi peringkat landing page kamu, apakah itu resmi atau tidak, adalah kamu lebih memperhatikan sebagai marketer atau pemilik bisnis. Landing Page kamu adalah wajah perusahaan kamu, yang berarti meningkatkannya hanya akan meningkatkan experience pelanggan kamu. Ini meningkatkan loyalitas merek, traffic, dan, pada gilirannya, pendapatan.
Skor Kualitas Mobile
mobile device didefinisikan sebagai alat apa pun yang bisa digunakan saat bepergian tanpa jangkar. Tablet atau ponsel adalah yang paling umum, tetapi iPod, Chromebook, dan perangkat lain juga diperhitungkan. Dari traffic internet dunia, 52% adalah mobile, menjadikannya SK penting yang berhasil dirangking.
Ini adalah satu-satunya skor yang memasukkan faktor lokasi ke dalam proses pengambilan keputusannya. Di mana perangkat berada melalui akun pelacak GPS untuk iklan berperingkat yang terlihat di jendela bidik. Oleh karena itu, peringkat iklan kamu mungkin berbeda di tingkat mobile daripada di perangkat desktop.
Skor Kualitas Level Akun
Google belum secara resmi mengkonfirmasi skor ini, tetapi banyak pengiklan percaya bahwa itu ada. SKLA menilai keberhasilan akun kamu secara keseluruhan, termasuk kinerja iklan dan keyword yang digunakan dari waktu ke waktu. Skor kualitas akun kamu mencerminkan skor lain yang telah kamu kumpulkan. Ini berarti rasio klik-tayang yang buruk atau nilai buruk untuk penggunaan keyword akan berdampak negatif pada kamu di level akun.
Salah satu alasan marketer menjadi percaya bahwa faksi sistem penilaian kualitas ini ada adalah karena kinerja akun lama yang lebih tinggi. Akun lama vs akun baru tampaknya mempunyai keunggulan di peringkat SK. Hal ini bisa disebabkan sebagian oleh kebijakan Google yang membatasi pembuatan beberapa akun AdWords.
Ketika sebuah perusahaan melihat akun iklan berkinerja buruk, yang bisa mereka lakukan hanyalah menarik kembali upaya marketing dan restrukturisasi. Ini adalah proses jangka panjang, tetapi hasilnya sepadan dengan usaha. Restrukturisasi strategi kamu bisa melibatkan penghapusan lama dan penggunaan keyword baru atau meningkatkan relevansi iklan untuk audiens kamu.
Skor Kualitas Grup Iklan
Skor ini adalah total peringkat di level iklan. Ini mencakup apa pun yang mungkin memengaruhi cara iklan dilihat dan diterima oleh audiens kamu. Marketer yang menangani skor iklan, fokus pada kelompok iklan dan indikator penandaannya. Persepsi konsumen, relevansi, dan keyword semuanya ditinjau, dimulai dengan grup iklan dengan kinerja terendah.
Dengan memfokuskan perhatian kamu pada iklan berperforma rendah terlebih dahulu, kamu meningkatkan rata-rata keseluruhan iklan kamu. kamu bisa memantau skor ini dengan menambahkan SK keyword untuk grup iklan dan membuat rata-ratanya.
Sementara sebagian besar skor ini sangat bergantung pada keyword, jelas ada lebih dari itu daripada formula ajaib ini saja.
Mengapa Skor Kualitas Penting
Google bukan apa-apa jika tidak ramah pengguna. Mereka memahami bahwa tanpa pengguna, platform ini tidak berarti banyak. Dengan lebih dari 5 miliar pengguna, masuk akal bahwa perusahaan akan mengambil langkah drastis untuk memastikan bahwa semua situs yang ditampilkan mempunyai kualitas yang sama.
Skor kualitas penting karena menunjukkan nilai Google, dan menunjukkan kepada kamu bagaimana nilai tersebut tercermin dalam iklan, keyword, dan landing page kamu. Mereka memberitahu Google situs mana yang mengikuti aturan, dan iklan mana yang tidak layak ditampilkan kepada pencari setia mereka.
Bahkan tanpa perhatian Google untuk layanan pelanggan, SK kamu sangat penting untuk keberhasilan brand kamu karena mencerminkan opini pelanggan. Statistik yang digunakan Google untuk menentukan relevansi iklan kamu sesuai dengan cara konsumen menilai website untuk diri mereka sendiri. Konsumen mengajukan pertanyaan seperti:
- Bisakah saya berkeliling situs tanpa kebingungan?
- Apakah tautan itu memberi tahu saya dengan tepat ke mana saya akan pergi dan apakah itu jujur?
- Apakah salinan dalam iklan itu terlihat seperti dipaksa untuk memasukkan keyword, atau apakah itu halus dan alami?
Lebih dari itu, skor kualitas kamu memberi tahu kamu apakah kamu memenuhi syarat untuk muncul dalam penelusuran pengguna. Artinya, iklan dan landing page kamu bisa sama sekali tidak terlihat oleh konsumen.
Akhirnya, skor kualitas kamu mendorong peringkat kamu. Seperti disebutkan di atas, iklan berbayar mempunyai peringkat, sama seperti hasil pencarian organik. Jika skor kualitas kamu rendah, begitu juga peringkat kamu. Jika peringkat kamu rendah, begitu juga visibilitas kamu. Ini adalah lingkaran setan, dan sulit untuk dipatahkan. Ini menjadi lebih jelas ketika kamu mempertimbangkan bahwa 46% dari semua klik berada dalam tiga iklan berbayar pertama di halaman hasil Google.
Namun, jangan biarkan ini menggetarkan kamu. Meskipun ini adalah proyek jangka panjang, marketer bisa meningkatkan skor kualitas dalam beberapa cara.
5 Tips Cara Meningkatkan Skor Kualitas kamu
Alangkah baiknya jika skor kualitas meningkat sendiri, tetapi itu tidak realistis. Marketer harus siap untuk membuat perubahan dan pembaruan saat laporan SK rendah tiba. Berikut adalah lima cara untuk meningkatkan skor kamu:
- Tinjau Laporan Data untuk Pangsa Tayangan: Frekuensi iklan kamu dilihat dari frekuensi penayangannya adalah pangsa tayangan. Ini menunjukkan kepada kamu apakah iklan kamu ditayangkan sebanyak mungkin. Iklan tak terlihat tidak diklik, jadi pangsa tayangan kamu penting untuk diketahui.
- Gunakan Keyword yang Tidak Terlalu Luas atau Terlalu Niche: Google mempunyai kasus “Sindrom Goldilocks” yang buruk dalam hal keyword. Mereka harus HANYA benar. Menggunakan keyword yang terlalu luas hanya akan membuat iklan kamu hilang di tengah kerumunan banyak orang lain yang menyombongkan frasa yang sama. Demikian pula, keyword yang terlalu niche mempersempit pemirsa kamu. Bertemu di suatu tempat di tengah menjamin iklan yang lebih terlihat.
- Restrukturisasi Iklan untuk Relevansi: Mengelompokkan iklan berdasarkan audiens target, keyword, dan faktor lainnya meningkatkan relevansi iklan. Google memandang relevansi iklan sebagai hubungan antara iklan yang dihasilkan dan kueri seorang pencari. Saat iklan kamu dikelompokkan berdasarkan tema, ini meningkatkan kemungkinan iklan tersebut dianggap relevan oleh Google.
- Restrukturisasi Landing Page untuk Mencerminkan Grup Iklan: Ini terdengar seperti banyak pekerjaan, dan mungkin saja, tetapi hasilnya sepadan. Sekali lagi, salah satu faktor utama yang dicari Google di landing page kamu adalah relevansi dengan pencari dan iklan tempat mereka datang. Apakah iklan itu jujur? Apakah itu melukiskan gambar landing page kamu? Apakah keywordnya cocok? Ini semua adalah pertanyaan penting.
- Tingkatkan Loading Landing Page: kamu mungkin berpikir, “ini adalah peringkat skor kualitas Google Ads, bukan peringkat web page.” Sayangnya, karena salah satu komponen terkait dengan landing page kamu, satu peringkat memengaruhi yang lain. User experience di website kamu sangat tercermin dalam SK kamu. Google ingin tahu bahwa pelanggan bisa berkeliling dan konten dimuat dengan cukup cepat untuk menarik perhatian mereka.
Pertahankan Skor Kualitas kamu
Tidaklah cukup untuk bekerja keras dan peringkat tinggi, kamu harus mempertahankan skor itu setelah kamu mencapainya. Google cek kembali website secara teratur, tetapi skor kualitas kamu berubah perlahan. Ini bisa menipu perusahaan yang berpikir bahwa mereka baik-baik saja ketika hal-hal sebenarnya perlahan-lahan tergelincir. Dengan memantau keyword, skor, dan perubahan algoritma Google, kamu mempunyai peluang lebih baik untuk tetap menjadi yang teratas.
Ingat, Google tidak hanya melihat skor kamu saat ini, tetapi juga history skor kualitas Google Ads kamu dari waktu ke waktu. Banyak marketer berpikir umur panjang penting ketika peringkat Google. Jadi, apakah kamu berperingkat tinggi sekarang atau tidak, terus tingkatkan skor kamu untuk membuat kesan di Google dan pelanggan kamu.
