Skip to content
Ditulis.ID – Daripada mengarahkan pelanggan ke website Anda, Instagram Shopping memungkinkan mereka untuk memilih dan membeli produk dengan mudah dari aplikasi.
Lupakan mal: hari ini, Instagram adalah tempat untuk berbelanja sampai Anda jatuh.
Tentu, tidak ada Orange Julius untuk sesh camilan menengah, tetapi Instagram Shopping menghadirkan pengalaman ritel ke media sosial untuk menjangkau audiens lebih dari 1 miliar pengguna bulanan.
Daripada mengarahkan pelanggan dari akun Instagram Anda ke website Anda, Instagram Shopping memungkinkan mereka untuk memilih dan membeli produk dengan mudah dari aplikasi.
Lebih dari 130 juta pengguna mengetuk posting Instagram Shopping setiap bulan – pengunjung pejalan kaki yang hanya bisa diimpikan oleh pemilik toko fisik. Jadi, jika Anda mempunyai produk untuk dijual, inilah saatnya untuk menyiapkan etalase virtual Anda. Mari kita mulai.
Dalam posting ini, Anda akan belajar:
- Mengapa Anda harus menggunakan Instagram Shopping
- Cara mengatur posting dan Cerita Instagram Shopping
- Cara mengoptimalkan postingan yang bisa dibeli untuk mendorong penjualan dan engagement
Daftar Isi
Apa itu Instagram Shopping?
Instagram Shopping adalah fitur yang memungkinkan merek e-commerce membuat katalog digital produk mereka yang bisa dibagikan langsung di Instagram.
Pengguna bisa mempelajari lebih lanjut tentang produk langsung di aplikasi, dan membeli langsung di Instagram (dengan Checkout) atau mengklik untuk menyelesaikan transaksi di situs e-commerce merek.
Berbagi produk atau mempromosikan penjualan di Instagram bukanlah hal baru. Menurut Instagram, 87% pengguna mengatakan influencer telah menginspirasi mereka untuk melakukan pembelian, dan 70% pembeli yang rajin beralih ke platform untuk menemukan produk baru.
Di masa lalu, satu-satunya pilihan bagi merek e-tail untuk secara langsung mengarahkan pengunjung penjualan dari ‘gram adalah melalui link bio mereka, atau melalui Cerita Instagram yang bisa diklik.
Dengan fitur Instagram Shopping baru ini, seluruh proses disederhanakan. Lihat, like, beli, dalam beberapa klik: siklus Ariana Grande lengkap.
Berikut adalah beberapa detail dan istilah penting yang harus diketahui oleh setiap pengecer Instagram sebelum memulai:
Sebuah Instagram Toko adalah toko digital disesuaikan merek, yang memungkinkan pelanggan untuk berbelanja langsung dari profil Instagram Anda. Anggap saja sebagai landing pages tempat pengguna bisa menemukan atau menjelajahi semua produk Anda.
Halaman Detail Produk menampilkan semua informasi produk utama, mulai dari deskripsi barang hingga harga hingga fotografi. Halaman detail produk juga akan menampilkan gambar yang diberi tag produk di Instagram.
Koleksi adalah cara Toko bisa mempresentasikan produk dalam grup yang dikurasi — pada dasarnya, ini seperti merchandising jendela depan digital Anda. Pikirkan: “Pakaian Musim Semi yang Lucu”, “Tembikar Buatan Tangan”, atau “Kolaborasi Nike x Elmo”.
Gunakan Tag Belanja untuk menandai produk dari katalog Anda di Stories atau postingan Instagram Anda, sehingga audiens Anda bisa mengklik untuk mempelajari lebih lanjut atau membeli. Bisnis AS yang menggunakan fitur Checkout terbatas Instagram juga bisa menandai produk di keterangan pos dan bios. (Anda juga bisa menggunakan Tag Belanja di iklan! Yowza!)
Dengan Checkout (saat ini hanya tersedia di wilayah tertentu), pelanggan bisa membeli produk langsung di Instagram, tanpa meninggalkan aplikasi. (Untuk merek tanpa fungsi Checkout, pelanggan akan diarahkan ke halaman checkout di situs e-commerce merek itu sendiri.)
Tab penemuan Toko baru di aplikasi Instagram juga menyediakan tools penemuan untuk non-followers. Gulir barang-barang dari merek besar dan kecil, di seluruh dunia: ini adalah window-shopping 2.0.
Cara Mendapatkan Persetujuan Untuk Instagram Shopping
Sebelum Anda bisa mengatur Instagram Shopping, Anda perlu memastikan bisnis Anda mencentang beberapa kotak untuk kelayakan.
- Bisnis Anda berlokasi di pasar yang didukung tempat Instagram Shopping tersedia. Periksa daftar untuk mengonfirmasi.
- Anda menjual produk fisik yang memenuhi syarat.
- Bisnis Anda mematuhi merchant agreement dan commerce policies Instagram.
- Bisnis Anda mempunyai website e-commerce Anda.
- Anda mempunyai profil bisnis di Instagram. Jika akun Anda disetel sebagai profil pribadi, jangan khawatir — mudah untuk mengubah settingan Anda ke Instagram bisnis.
Cara mengatur Instagram Shopping
Langkah 1: Ubah ke Akun Bisnis atau Kreator
Jika Anda belum mempunyai akun Bisnis (atau Kreator) di Instagram, inilah saatnya untuk mengambil risiko.
Selain membuat Anda memenuhi syarat untuk fitur Instagram Shopping, akun Bisnis juga mempunyai akses ke semua jenis analitik menarik… dan juga bisa menggunakan dasbor penjadwalan untuk posting.
Langkah 2: Hubungkan Ke Halaman Facebook
Anda tidak bisa mempunyai Toko Instagram tanpa Halaman Facebook, jadi semoga Anda sudah mempunyainya. Jika tidak, atur satu dalam tujuh langkah mudah.
Sekarang, waktu untuk menghubungkan keduanya!
1. Di Instagram, buka Edit Profil.
2. Di bawah Informasi Bisnis Publik, pilih Halaman.
3. Pilih Halaman Bisnis Facebook Anda untuk terhubung.
4. Ta-da!
Langkah 3: Unggah katalog produk Anda
Oke, ini adalah bagian di mana Anda benar-benar meng-upload semua produk Anda. Anda mempunyai beberapa opsi berbeda di sini. Anda bisa memasukkan setiap produk secara manual ke pengelola Facebook Business, atau mengintegrasikan database produk yang sudah ada sebelumnya dari platform e-commerce bersertifikat (seperti Shopify atau BigCommerce.)
Mari kita telusuri setiap opsi pembuatan katalog langkah demi langkah.
Opsi A: Pengelola Katalog Bisnis Facebook
1. Masuk ke akun Facebook Business Anda, buka Commerce Manager.
2. Klik Mulai dan pilih Buat Katalog.
3. Pilih E-Commerce (produk) dan klik berikutnya.
4. Pilih bagaimana Anda ingin menambahkan item ke katalog Anda: dalam hal ini, pilih Unggah Info Produk.
5. Tetapkan katalog ini ke akun Pengelola Bisnis Anda.
6. Masukkan nama untuk katalog Anda.
7. Klik Buat.
8. Kembali ke Commerce Manager dan pilih katalog Anda.
9. Buka tab Katalog dan arahkan ke Item.
10. Pilih Add Items, lalu Add Manually, dan tekan next.
11. Unggah gambar item Anda — setidaknya berukuran 500 x 500 piksel.
12. Masukkan nama, deskripsi, dan detail lainnya. Dapatkan spesifik sehingga penguasa SEO bisa membantu pembeli menemukan barang bagus Anda.
13. Di bagian Kategori Barang, pilih kategori spesifik Anda.
14. Di bawah Buat Varian, tambahkan ukuran atau warna yang berbeda jika diinginkan.
15. Setelah selesai, klik Finish … atau tekan Add Another Item dan mulai kembali pada langkah 12.
Opsi B: Mengintegrasikan Basis Data E-Commerce
1. Buka Trade Manager.
2. Buka tab Katalog dan buka Sumber Data.
3. Pilih Add Items, lalu Use a Partner Platform, lalu tekan next.
4. Pilih platform pilihan Anda: Shopify, BigCommerce, ChannelAdvisor, CommerceHub, Feedonomics, CedCommerce, adMixt, DataCaciques, Quipt atau Zentail.
5. Ikuti link ke website platform mitra dan ikuti langkah-langkah di sana untuk menghubungkan akun Anda dengan Facebook.
Langkah 3: Kirim akun Anda untuk ditinjau
Pada titik ini, Anda harus mengirimkan akun Anda untuk ditinjau. Peninjauan ini biasanya memakan waktu beberapa hari, tetapi terkadang mungkin berjalan lebih lama.
- Buka pengaturan profil Instagram Anda.
- Ketuk Daftar untuk Instagram Shopping.
- Ikuti langkah-langkah untuk mengirimkan akun Anda untuk ditinjau.
- Periksa status aplikasi Anda dengan mengunjungi Belanja di Pengaturan Anda.
Langkah 4: Aktifkan Instagram Shopping
Setelah Anda melewati proses peninjauan akun, saatnya untuk menghubungkan katalog produk Anda dengan Toko Instagram Anda.
- Buka pengaturan profil Instagram Anda.
- Ketuk Bisnis, lalu Belanja.
- Pilih katalog produk yang ingin Anda hubungkan.
- Ketuk Selesai.
Jika Anda mempunyai akun Bisnis atau Kreator dan Anda tinggal di AS, Anda mungkin memenuhi syarat untuk Instagram Checkout, yang memungkinkan pengguna menyelesaikan pembelian mereka secara langsung melalui Instagram. Dapatkan informasi lebih lanjut tentang menyiapkan fungsi Checkout Anda di sini !
Cara membuat postingan Instagram Shopping
Toko digital Anda bersinar dan berkilau. Inventaris produk Anda penuh sesak. Anda siap untuk mulai menghasilkan uang — yang Anda butuhkan hanyalah satu atau dua pelanggan.
Biarkan dunia tahu apa yang Anda jual dengan postingan Instagram yang bisa dibeli.
- Unggah foto seperti pos biasa — sematkan dengan teks, efek, dan filter sesuai keinginan Anda.
- Ketuk pada Tag Products, lalu ketuk foto tempat Anda ingin tag tersebut muncul.
- Mulai ketikkan nama produk yang ingin Anda beri tag. (Catatan: ini harus sesuai dengan nama di katalog produk Anda.)
- Pilih produk Anda dan tekan Selesai.
- Ketuk Bagikan untuk memposting kiriman pertama yang bisa dibeli ke feeds Anda!
Anda bisa menandai hingga lima produk per postingan — itu juga berlaku untuk postingan video!
Postingan Instagram yang bisa dibeli akan menampilkan ikon tas belanja di sudut kiri bawah. Semua produk yang telah ditandai akun Anda akan muncul di profil Anda di bawah tab Belanja.
Cara membuat Cerita Instagram Shopping
Gunakan fungsi Stiker untuk menandai produk di Kisah Instagram Anda.
Unggah atau buat konten Anda untuk cerita Anda seperti biasa, lalu tekan ikon stiker di sudut kanan atas. Temukan stiker Produk, dan dari sana, pilih produk yang sesuai dari katalog Anda.
(Kiat menarik: Anda bisa menyesuaikan stiker produk agar sesuai dengan warna Cerita Anda.)
Cara membuat iklan Instagram Shopping
Tingkatkan postingan yang bisa dibeli yang telah Anda buat, atau buat iklan dari awal di Pengelola Iklan menggunakan tag Produk Instagram. Mudah!
Iklan dengan tag produk bisa mengarahkan ke situs e-commerce Anda, atau membuka Instagram Checkout jika Anda mempunyai fungsi itu.
Lihat panduan kami untuk beriklan di Instagram di sini untuk informasi lebih lanjut tentang Pengelola Iklan.
Sumber: Instagram
Cara membuat streaming belanja langsung Instagram
Di banyak bagian dunia, belanja streaming langsung adalah bagian rutin dari budaya e-commerce. Dengan diperkenalkannya Instagram Live Shopping, praktik ini akan mendunia.
Pada dasarnya, Instagram Live Shopping memungkinkan pembuat dan merek untuk menjual produk selama siaran Instagram Live — seperti Jaringan Belanja Rumah pribadi Anda sendiri.
Cara membuat Panduan Instagram Shopping
Salah satu fitur terbaru di aplikasi, Instagram Guides seperti blog mini yang hidup langsung di platform.
Untuk pengguna dengan Toko Instagram, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk mempromosikan produk dengan sedikit sudut editorial: pikirkan panduan hadiah atau laporan tren.
1. Dari profil Anda, klik simbol plus di pojok kanan atas.
2. Pilih Panduan.
3. Ketuk Produk.
4. Cari berdasarkan akun untuk daftar produk yang ingin Anda sertakan. Jika Anda telah menyimpan produk ke daftar keinginan Anda, Anda juga bisa menemukannya di sana.
5. Pilih produk yang ingin Anda tambahkan dan ketuk Berikutnya. Anda bisa memilih untuk menyertakan beberapa posting untuk satu entri jika tersedia. Mereka akan ditampilkan seperti carousel.
6. Tambahkan judul dan deskripsi panduan Anda. Jika Anda ingin menggunakan foto sampul yang berbeda, ketuk Ubah Foto Sampul.
7. Periksa kembali nama tempat yang sudah diisi sebelumnya, dan edit sesuai kebutuhan. Jika mau, tambahkan deskripsi.
8. Ketuk Tambah Produk dan ulangi langkah 4–8 hingga panduan Anda selesai.
9. Ketuk Berikutnya di sudut kanan atas.
10. Ketuk Bagikan.
12 tips untuk menjual lebih banyak produk dengan Instagram Shopping
Sekarang rak virtual Anda sudah penuh, saatnya untuk menarik perhatian calon pembeli.
Berikut beberapa praktik terbaik untuk mendorong pengguna berbelanja sampai mereka drop. (Atau haruskah itu “‘Gram sampai mereka… blam?” Hmmm, masih mengerjakan yang itu.)
1. Gunakan visual yang mencolok
Instagram adalah media visual, jadi produk Anda lebih baik terlihat bagus di luar sana di grid! Prioritaskan foto dan video berkualitas tinggi agar barang dagangan Anda terlihat profesional dan menarik.
Lihat saja cara lucu merek fashion Lisa Says Gah menampilkan tas jinjingnya: menjuntai dari lengan yang memegang sebotol anggur.
Pastikan Anda up-to-date dengan spesifikasi gambar dan video terbaru (Instagram terkadang mengubah banyak hal), dan foto dan video beresolusi tinggi bila memungkinkan.
Jika Anda bisa, berikan gambar produk Anda getaran editorial yang menarik, memamerkan barang Anda dalam aksi atau dalam pengaturan dunia nyata. Berbagi bidikan detail yang indah juga bisa menjadi pilihan yang menarik.
Atau, bereksperimenlah dengan tools pengeditan foto ini untuk benar-benar menonjol dari yang lain.
2. Tambahkan hashtag
Menggunakan hashtag Instagram yang relevan adalah strategi cerdas untuk semua posting, termasuk konten belanja.
Mereka akan meningkatkan kemungkinan bahwa Anda akan ditemukan oleh seseorang yang baru, membuka peluang baru untuk engagement berpotensial.
Menelusuri tag #shoplocal, misalnya, memunculkan sejumlah besar bisnis kecil — seperti seniman epoksi Dar Rossetti — yang bisa saya beli langsung di tempat.
Menggunakan hashtag yang tepat juga bisa membantu Anda mendarat di halaman Jelajahi, yang mempunyai tab “Toko” khusus dan dikunjungi oleh lebih dari 50% pengguna Instagram setiap bulan (lebih dari setengah miliar orang).
3. Bagikan kode obral atau promosi
Semua orang menyukai penawaran yang bagus, dan menjalankan campaign promosi adalah cara yang pasti untuk mendorong penjualan.
Label pakaian merek Leisurewear mempromosikan penjualan barang-barang penting dalam keterangannya. Pengguna yang tertarik bisa mengklik untuk mengambil keuntungan dari kesepakatan, dan mengenakan spandex dalam waktu singkat.
Saat Anda mempromosikan kode secara langsung di postingan Instagram yang bisa dibeli, pelanggan akan lebih mudah untuk bertindak.
4. Tunjukkan produk Anda Lebih Hidup
Jenis konten video yang paling populer di Instagram adalah video tutorial atau how-to. Dan format ini sangat ideal untuk postingan belanja, karena menawarkan edukasi produk dan bukti konsep kepada audiens.
Di sini, Woodlot menunjukkan salah satu sabun berbahan dasar minyak esensial yang sedang beraksi, disabunkan langsung untuk mengantar Anda ke waktu mandi.
5. Jadilah otentik
Prinsip-prinsip engagement media sosial semuanya berlaku untuk posting produk juga. dan itu termasuk aturan emas keaslian.
Tidak perlu menempel pada salinan produk. Kepribadian dan suara Anda harus bersinar di sini! Jangan lewatkan kesempatan untuk terhubung dengan audiens Anda dengan teks bijaksana yang menawarkan wawasan mengejutkan atau hubungan emosional. Apa yang mengilhami karya itu? Bagaimana itu dibuat? Mendongeng adalah tools penjualan setua waktu.
Perusahaan perawatan pasca persalinan One Tough Mother mendukung semua postingan produknya dengan wawasan yang empatik dan sering kali lucu tentang keibuan baru.
6. Bermain dengan warna
Warna selalu menarik perhatian, jadi jangan takut untuk menggunakan rona cerah sebagai latar belakang untuk bidikan produk Anda.
Artis Jackie Lee membagikan cetakan grafisnya pada latar belakang berwarna neon untuk dampak maksimal.
Jika Anda memperhatikan palet warna tertentu yang sedang tren di kalangan influencer, bantahlah ke sesuatu yang kontras untuk menghentikan scroller di jalurnya.
7. Tetapkan gaya signature
Mempunyai estetika yang konsisten di Instagram akan membantu Anda meningkatkan pengenalan merek dan membangun identitas Anda.
Ini juga membantu pelanggan scrolling feed mereka atau menjelajahi tab Jelajahi untuk mengenali posting Anda secara sekilas.
Sebastian Sochan membuat karpet berumbai tangan di London, dan memotret semua karyanya dengan cara yang unik di seluruh studionya. Palet warna dan pencahayaan tetap sama di setiap adegan.
Gaya khas Anda di Instagram harus konsisten dengan visual merek Anda di tempat lain. Website, iklan, dan kemasan produk Anda harus cocok bersama, dengan gambar pelengkap.
8. Jadilah inklusif
Jika Anda ingin merek Anda menjangkau khalayak luas, Anda perlu memastikan gambar Anda representatif secara bermakna.
Dengan lebih dari satu miliar pengguna, bisa dikatakan bahwa pengguna Instagram adalah kelompok yang beragam.
Tapi terlalu sering, orang-orang di Instagram promosi dan gambar terlihat sama: putih, berbadan sehat, langsing. Rangkul semua pelanggan potensial Anda dengan model yang memamerkan semua tipe tubuh berbeda yang ada di luar sana.
Merek produk periode Aisle menggunakan model dari semua jenis kelamin, ukuran dan ras dalam mempromosikan produknya.
Kiat inklusivitas lainnya: Beri teks pada gambar Anda secara deskriptif sehingga pengguna tunanetra tetap bisa mempelajari semua tentang produk Anda yang luar biasa.
9. Bagikan konten buatan pengguna
Konten buatan pengguna (UGM) mengacu pada setiap posting atau Cerita dari pengguna Instagram yang menampilkan produk Anda.
Postingan ini tidak hanya memberikan gambar baru dan nyata dari foto Anda yang sedang beraksi, tetapi juga meningkatkan kredibilitas Anda. Itu karena posting dari pengguna nyata dianggap lebih otentik, dan keaslian itu diterjemahkan menjadi kepercayaan yang lebih tinggi. Mereka seperti testimoni visual.
Butik Mother Funk di Toronto secara teratur memposting ulang foto penduduk setempat yang mengenakan pakaian mereka.
10. Buat carousel yang menawan
Pamerkan jangkauan Anda dengan carousel yang menampilkan berbagai produk. Ini adalah cara cepat bagi pengguna untuk melihat koleksi terbaru Anda secara lebih luas, tanpa harus mengetuk semua jalan ke Toko Instagram Anda.
11. Berkolaborasi dengan tastemakers
Bergabunglah dengan tastemakers untuk membantu menyebarkan postingan produk Anda lebih jauh. Undang influencer atau orang yang Anda kagumi untuk membuat Koleksi khusus barang favorit mereka dari katalog Anda.
Salah satu contoh: Droplet merek Linens bekerja sama dengan influencer Kanada Jillian Harris untuk membuat lini produk khusus. Promosi silang membantu mengekspos produknya ke mata yang sama sekali baru.
Anda akan menandai mereka di semua posting Anda; mereka akan berbagi dengan audiens mereka sendiri (dan mendapatkan perasaan hangat yang tidak jelas bahwa Anda mengagumi selera gaya mereka). Menang-menang!
12. Buat CTA yang menarik
Tidak ada yang lebih cocok dengan foto yang indah selain ajakan bertindak yang menarik. Ajakan bertindak adalah frasa instruktif yang mendorong pembaca untuk mengambil tindakan — baik itu “Beli sekarang!” atau “Berbagi dengan teman!” atau “Dapatkan sebelum hilang!”
Merek kacamata Warby Parker, misalnya, memberi followers instruksi persis yang mereka butuhkan untuk segera berbelanja: “Ketuk [ikon tas belanja] untuk mendapatkan milik Anda!”
Tingkatkan CTA Anda di sini di blog, dan gunakan kekuatan baru Anda secara bertanggung jawab.
Berbelanja di Instagram hanya akan semakin populer, dan hanya masalah waktu hingga fitur seperti Instagram Checkout menjadi global. Jadi, tidak ada waktu seperti saat ini untuk menyelami dan mencari tahu seberapa besar manfaatnya bagi bisnis Anda, sebagai bagian dari strategi media sosial Anda secara keseluruhan. Biarkan belanja digital dimulai!
Hemat waktu mengelola kehadiran Instagram Anda menggunakan Tools. Dari satu dasbor, Anda bisa mengintegrasikan jejaring sosial Anda dengan toko Marketplace Anda, menambahkan produk ke pos media sosial apa pun, menanggapi komentar dengan saran produk. Cobalah gratis hari ini.
