
Setiap bisnis e-commerce membutuhkan rencana. Seperti kata pepatah lama, “gagal merencanakan berarti merencanakan kegagalan.” Meningkatnya platform e-commerce yang mudah digunakan dan terjangkau telah memfasilitasi peningkatan besar dalam jumlah bisnis online yang sukses. Tapi itu tidak semua bisnis kamu perlu berkembang.
Toko online yang menguntungkan dan tahan lama memerlukan perencanaan ke depan, dan bisnis plan e-commerce sangat penting dalam membantu kamu meletakkan dasar bagi pertumbuhan dan kesuksesan bisnis kamu di masa depan. Dalam artikel ini, kita akan membahas:
- Seperti apa bisnis plan e-commerce
- Siapa yang butuh satu?
- Mengapa kamu membutuhkannya?
- Semua yang perlu kamu sertakan dalam rencana kamu sendiri
Daftar isi
Apa Itu Bisnis Plan E-Commerce?

Bisnis plan e-commerce adalah dokumen tertulis yang merinci dan menguraikan bisnis kamu, tujuan bisnis kamu, dan cara mencapainya. Ini juga menjelaskan bagaimana kamu berencana untuk mempertahankan dan menskalakan bisnis kamu, finansial plan, basis pelanggan, dan banyak detail lainnya yang membantu kamu mengelola arah bisnis e-commerce kamu.
Mengapa Bisnis Plan E-Commerce Itu Penting?
Jauh dari sekadar tugas lain dalam daftar tugas kamu, bisnis plan e-commerce memainkan peran strategis yang penting dalam keberhasilan usaha kamu. Di bawah ini adalah beberapa cara bisnis plan e-commerce membantu kamu mencapai tujuan bisnis kamu, menyoroti poin-poin masalah kamu, dan membantu kamu merencanakan masa depan.
Membantu Kamu Mengembangkan Proposisi Nilai dan USP
Masalah umum bagi pemilik bisnis e-commerce adalah bagaimana membedakan toko mereka dari gerombolan orang lain yang ada. Namun, bahkan jika kamu tidak mempunyai ceruk e-commerce, masih mungkin untuk membedakan toko kamu dari yang lain dengan mengembangkan proposisi nilai yang solid dan unique selling proposition (USP).
Ketika kamu mulai menuliskan apa yang membuat bisnis kamu unik, kamu akan mulai memikirkan faktor-faktor yang belum pernah kamu pikirkan sebelumnya. Sama seperti peta pikiran, kamu akan memulai dari yang kecil, dan memperluas ide dan tujuan awal kamu. Kamu akan terkejut betapa bisnis plan e-commerce bisa membantu kamu mengevaluasi, memperjelas, dan menyempurnakan proposisi nilai dan USP kamu dan, pada gilirannya, memahami ruang lingkup bisnis kamu.
Membantu Kamu Menetapkan Tujuan Bisnis
Menghasilkan keuntungan adalah prioritas dalam hal tujuan bisnis kamu, tetapi bisnis plan e-commerce membantu kamu menguraikan dengan tepat bagaimana kamu akan mencapainya. Membuat rencana di atas kertas membantu kamu menciptakan tujuan yang realistis, memisahkan tujuan jangka pendek dari tujuan jangka panjang, dan menentukan dengan tepat apa yang bisa kamu lakukan untuk mencapainya.
Membantu Kamu Menghindari Membuat Kesalahan
Bisnis plan e-commerce tidak hanya membantu kamu menyadari apa yang perlu kamu lakukan untuk mencapai tujuan kamu, tetapi juga apa yang harus kamu hindari. Bisnis plan kamu akan membantu kamu mengidentifikasi kesalahan umum yang mungkin berisiko kamu lakukan sebelum terlambat. Misalnya, menargetkan basis pelanggan yang salah, memilih alat e-commerce yang salah, atau tidak melakukan riset yang cukup tentang opsi dropshipping.
Membantu Kamu Mengidentifikasi Peluang
Biasanya, ketika kamu memulai usaha e-commerce kamu, produk kamu berada di depan dan pusat pikiran kamu. Namun, bisnis plan e-commerce membantu kamu mengidentifikasi peluang untuk mempromosikan produk kamu, memperluas dan membedakan bisnis kamu, dan membangun kemitraan yang relevan.
Membantu Kamu Mengevaluasi Pesaing kamu
Setelah kamu terjebak dalam bisnis plan e-commerce kamu, kamu juga tenggelam dalam apa yang dilakukan pesaing kamu dengan baik, apa yang tidak mereka lakukan dengan baik, dan setiap peluang yang kamu miliki untuk menutup celah yang mungkin belum kamu jelajahi.
Siapa yang Membutuhkan Bisnis Plan E-Commerce?
Di mana pun kamu berada dalam perjalanan e-commerce kamu apakah kamu baru memulai bisnis online, mencari investor, atau telah menjalankan toko online kamu untuk sementara waktu setiap orang membutuhkan bisnis plan e-commerce. Setiap tahap bisnis online kamu membutuhkan rencana untuk menjadi sukses.
Pada awal usaha e-commerce kamu, bisnis plan e-commerce membantu kamu mewujudkan sasaran dan memperkirakan berapa banyak waktu dan uang yang kamu perlukan untuk mewujudkan sasaran tersebut.
Saat kamu ingin menarik investor, bisnis plan e-commerce membantu kamu menguraikan mengapa bisnis kamu layak untuk investasi mereka. Ketika kamu ingin mengembangkan bisnis kamu, kamu memerlukan rencana untuk membantu kamu mengetahui bagaimana tepatnya membawa bisnis kamu ke tingkat berikutnya.
Apa Yang Harus Disertakan dalam Bisnis Plan E-Commerce Kamu
Bisnis plan e-commerce kamu adalah landasan bisnis kamu. Ini menjabarkan dengan jelas bagaimana, mengapa, apa, kapan, dan di mana semua tujuan bisnis kamu, yang bisa terdengar cukup rumit.
Tingkat informasi ini bisa terasa luar biasa. Untuk membuat penulisan bisnis plan e-commerce kamu lebih sederhana, kami telah membagi bagian utama yang perlu kamu tangani menjadi bagian yang mudah dicerna.
Ringkasan bisnis plan
Seperti sinopsis sebuah buku, ringkasan eksekutif memberi siapa pun yang membaca bisnis plan kamu pemahaman tingkat tinggi tentang apa yang dilakukan bisnis kamu, apa tujuan kamu, dan bagaimana kamu akan mencapainya.
Bahkan jika kamu membuat bisnis plan hanya untuk mata kamu, ringkasan eksekutif membantu kamu menegaskan kembali konsep dan ide bisnis kamu. Ringkasan eksekutif harus berupa dokumen satu halaman yang menguraikan:
- Konsep bisnis
- Produk dan layanan kamu
- Visi dan tujuan
- Kondisi keuangan saat ini dan masa depan
- Tim kamu
- Lintasan pertumbuhan yang kamu harapkan
- Strategi pemasaran kamu
Paket Produk dan Layanan kamu
Di bagian ini, kamu akan menyoroti dengan tepat produk dan/atau layanan apa yang akan kamu jual. Ini adalah kesempatan kamu untuk memikirkan tentang bagaimana produk kamu melayani pelanggan, apa yang membuatnya unik, dan mengapa produk tersebut bernilai pada titik harga tertentu.
kamu juga akan memperluas tentang bagaimana produk kamu bersumber, diproduksi, dan disimpan, berapa biaya produksinya, dan apa siklus hidup produk atau layanan kamu. Jika kamu menjual beberapa produk atau layanan, sorot fitur utama dan tingkat tinggi masing-masing.
Menganalisa Pasar
Setiap usaha e-commerce yang sukses dimulai dengan mengetahui pasar spesifik kamu di dalam dan di luar, yang memerlukan mrnganalisa pasar yang mendalam. Bagian ini akan menguraikan:
- Tren dan pertumbuhan industri: Pikirkan tentang di mana ada peluang dalam industri, di mana pasar jenuh, dan bagaimana kamu bisa memanfaatkan celah apa pun di pasar.
- Menganalisa pesaing: Siapa pesaing utama kamu dan bagaimana kamu bisa bersaing dengan mereka secara realistis? Apa yang akan kamu lakukan secara berbeda? Apa yang akan kamu lakukan lebih baik?
- Persona pembeli: Siapa yang akan membeli produk atau layanan kamu dan mengapa? Demografi kunci apa yang akan kamu layani dan bagaimana kamu akan membuat produk atau layanan kamu menarik bagi mereka?
Profil Pelanggan
Membangun persona pembeli kamu, bagian ini membantu kamu mempelajari kepribadian, kebiasaan, dan lifestyle pelanggan target kamu. Ini menguntungkan kamu saat membuat marketing plan karena kamu akan tahu siapa yang harus ditargetkan dan bagaimana caranya. Sertakan informasi seperti:
- Dimana mereka tinggal
- Kelompok usia mereka
- Judul pekerjaan mereka
- Tingkat pendapatan mereka
- Pilihan lifestyle mereka
- Pola belanja mereka
Marketing Plan
Profil pelanggan adalah dasar dari setiap marketing plan. Mereka akan menginformasikan bagaimana, di mana, mengapa, kepada siapa, dan kapan memasarkan produk atau layanan kamu.
Bagian marketing plan kamu harus sedetail mungkin karena akan menjadi dasar bagaimana kamu akan menarik perhatian pelanggan potensial pada produk kamu. Paling tidak, marketing plan kamu harus mencakup:
- Informasi tentang poin harga: Berapa biaya produk atau layanan kamu? Mengapa biayanya sebanyak ini?
- Produk atau layanan: Sekali lagi, bagaimana produk atau layanan kamu menonjol dari yang lain, dan bagaimana kamu bisa menunjukkan orisinalitasnya?
- Di mana kamu akan memasarkan produk atau layanan kamu: Saluran penjualan dan pemasaran mana yang kamu gunakan untuk mempromosikan produk kamu? Mengapa saluran ini menjadi prioritas?
- Informasi keuangan: Berapa banyak yang akan kamu keluarkan untuk upaya pemasaran kamu?
Proyeksi Dan Finansial Plan
Tentu saja, kesuksesan toko e-commerce kamu bergantung pada seberapa baik kamu mengelola dan merencanakan keuangan kamu. Sebagian besar finansial plan meliputi:
- Laporan laba rugi
- Sebuah neraca
- Laporan arus kas
Jika kamu belum meluncurkan toko kamu, yang terbaik adalah fokus pada proyeksi keuangan kamu untuk enam bulan pertama bisnis kamu. Proyeksi kamu akan memperhitungkan basis pelanggan yang kamu usulkan, marketing plan, pengeluaran yang diharapkan, dan potensi keuntungan.
Prioritaskan Bisnis Plan E-Commerce Kamu Dan Siapkan Toko Kamu Untuk Sukses
Setiap usaha bisnis yang sukses dimulai dengan dasar yang kuat dan membuat bisnis plan e-commerce memberi kamu kesempatan untuk:
- Identifikasi peluang
- Menilai setiap potensi risiko
- Ukur seberapa layak bisnis e-commerce kamu
- Mengatasi rintangan masa depan
- Pelajari tentang aspek bisnis yang tidak kamu kenal
Sebuah bisnis plan e-commerce bukan hanya tumpukan dokumen, tetapi langkah penting dalam mengamankan keberhasilan bisnis kamu.
Apa Yang Harus Kamu Lakukan Selanjutnya?
Bisnis plan yang menyeluruh dan diteliti dengan baik sangat penting untuk membawa bisnis e-commerce kamu dari fase perencanaan ke fase peluncuran. Pilih platform e-commerce terbaik yang memungkinkan kamu mengelola website e-commerce, produk, penjualan, pemasaran, dan inventaris, semuanya dalam satu lokasi.
Evaluasi IKU kamu (indikator kinerja utama) sesering mungkin. Ini menilai pertumbuhan bisnis e-commerce kamu jika masih di jalur dalam mencapai tujuan yang kamu tetapkan dalam bisnis plan kamu. IKU terbaik memberikan wawasan yang bermakna dan bisa ditindaklanjuti untuk mengembangkan bisnis e-commerce kamu. Gunakan wawasan untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan kamu di seluruh perjalanan pembeli.
Bisnis plan e-commerce yang baik didorong oleh penelitian dan data. Agar tetap cerdas dan realistis, perbarui perkiraan kamu dengan mengidentifikasi mana yang berhasil dan yang tidak. Carilah peluang untuk mempertahankan pertumbuhan finansial bisnis e-commerce kamu, dan pertumbuhan kamu sebagai e-entrepreneur. Kebiasaan baik membantu kamu tumbuh lebih cepat, terus belajar, dan memperluas pengetahuan kamu tentang cara berkembang sebagai e-entrepreneur.