Apa itu Content Marketing? Definisi Content Marketing 2021

Ditulis.ID – Content Marketing adalah strategi pemasaran yang digunakan untuk menarik, melibatkan, dan mempertahankan audiens dengan membuat dan membagikan artikel, video, podcast, dan media lain yang relevan. Pendekatan ini menetapkan keahlian, mempromosikan kesadaran merek, dan membuat bisnis Anda selalu diingat saat tiba waktunya untuk membeli apa yang Anda jual 

Apa itu Content Marketing?

Content Marketing adalah pengembangan dan distribusi konten yang relevan dan bermanfaat untuk blog, buletin, kertas putih, posting di media sosial, email, video, dan sejenisnya kepada pelanggan saat ini dan calon pelanggan. Jika dilakukan dengan benar, konten ini menyampaikan keahlian dan memperjelas bahwa perusahaan menghargai orang yang dijualnya.

konsisten dalam penggunaan konten Menetapkan pemasaran dan hubungan memelihara dengan calon dan sudah ada pelanggan Anda. Ketika audiens Anda menganggap perusahaan Anda sebagai mitra yang tertarik pada kesuksesan mereka dan sumber nasihat dan bimbingan yang berharga, mereka cenderung memilih Anda ketika saatnya untuk membeli.

Mengapa Content Marketing itu penting?

Content Marketing adalah taktik yang terbukti berhasil. Juga, ini memberikan keunggulan kompetitif. Lihatlah apa yang dikatakan data tentang Content Marketing:

• Bisnis dengan blog mendapatkan 67% lebih banyak prospek daripada perusahaan lain.
• Empat puluh tujuh persen pembeli melihat 3 hingga 5 konten sebelum terlibat dengan perwakilan penjualan.
• Perusahaan yang menggunakan Content Marketing melihat tingkat pertumbuhan sekitar 30% lebih tinggi daripada bisnis yang tidak menggunakannya.
• Tujuh puluh dua persen pemasar bisnis ke bisnis (B2B) mengatakan Content Marketing meningkatkan keterlibatan dan jumlah prospek yang mereka hasilkan.

Tujuan content marketing adalah kurang lebih seperti yang ada diatas dimana kita bisa menarik kesimpulan bahwa sangat penting untuk meningkatkan pemasaran produk dan menarik calon pembeli untuk segera membeli produk.

Cara kerja Content Marketing

Bisnis Anda dapat menggunakan Content Marketing untuk menarik prospek, membuat catatan untuk produk atau layanan Anda ketika seseorang meneliti apa yang harus dibeli, dan menutup penjualan.

Untuk menggunakannya secara efektif, Anda harus menyampaikan konten yang tepat di setiap tahap siklus penjualan dari kesadaran melalui pertimbangan hingga pembelian. Jika ini terdengar rumit, jangan khawatir: Mendekati konten dengan cara ini sebenarnya menyederhanakan prosesnya.

Inilah cara perusahaan menggunakan Content Marketing di setiap tahap siklus penjualan untuk terlibat dan menjual.

Tahap kesadaran

Pada tahap pertama proses penjualan, konten Anda harus fokus pada perhatian utama audiens Anda. Menulis tentang poin rasa sakit, tantangan, dan pertanyaan mereka memberi Anda peluang terbaik untuk terlibat dengan mereka. Konten pada tahap kesadaran harus mendidik, saran cara. Simpan penjualan Anda untuk fase pertimbangan dan penutupan.

Konten terbaik untuk tahap ini: menulis artikel yang menarik, posting blog, e-book, video, buletin

Contoh:

• Sebuah restoran menulis posting blog tentang bagaimana merencanakan menu untuk pesta kelulusan di musim semi.
• Sebuah perusahaan tur sepeda membuat video pendek dengan topik “3 Cara Memilih Perjalanan Sepeda yang Tepat”.
• Sebuah firma arsitektur membuat e-book berjudul “Pertanyaan untuk Ditanyakan Sebelum Mempekerjakan Arsitek.”

Tahap pertimbangan

Pada tahap pertimbangan, konten harus menawarkan campuran informasi dan pemasaran yang bermanfaat. Ini harus mendidik pembaca tentang fitur atau fungsi apa yang harus dicari dan bagaimana berbagai fitur memenuhi kebutuhan mereka. Tentu saja, konten Anda harus mengarah pada apa yang ditawarkan bisnis Anda.

Konten terbaik untuk tahap ini: studi kasus, artikel panduan, video panduan, daftar periksa/lembar kerja

Contoh:

• Perusahaan sistem telepon berbasis cloud membuat daftar periksa berjudul “10 Cara Menarik Pelanggan Baru ke Bisnis Kecil Anda” yang merinci fitur dan fungsi yang memungkinkan layanan pelanggan yang jempolan.
• Sebuah perusahaan lanskap membuat studi kasus tentang “Kesalahan Terbesar yang Dilakukan Kebanyakan Orang Saat Mereka Menyewa Penata Taman.”
• Sebuah perusahaan katering menampilkan studi kasus acara yang sukses dengan fokus pada manfaat yang mereka tawarkan, seperti “Cara Mengakomodasi Alergi Makanan di Acara Anda Berikutnya,” atau “Cara Memastikan Katering Anda Menggunakan Praktik Berkelanjutan.”

Tahap penutupan

Content Marketing memainkan peran penting ketika prospek hampir membeli. Pada tahap ini, Anda dapat fokus pada penjualan, selama Anda terus menunjukkan alasan mengapa Anda adalah pilihan terbaik daripada seberapa jempolan layanan atau produk Anda.

Pesan utama Anda di sini haruslah keahlian, pengetahuan, dan manfaat yang membedakan dari apa yang Anda jual.

Konten terbaik untuk tahap ini: studi kasus, konten buatan pengguna, panduan pembeli, video produk, laporan penelitian

Contoh:

• Sebuah perusahaan konsultan membuat laporan penelitian yang membuktikan bahwa bisnis yang terlibat dalam perencanaan strategis, penilaian oleh pihak luar, dan layanan lainnya dibentuk oleh layanan apa yang ditawarkannya diharapkan mengalami pertumbuhan yang lebih tinggi.
• Sebuah agensi desain membuat video pendek yang menampilkan keragaman dalam pekerjaannya di berbagai industri untuk menunjukkan keahliannya yang beragam.
• Praktek dokter gigi mendorong pasien untuk memberikan kesaksian tentang peralatan canggih dan layanan terbaiknya.

Cara memulai Content Marketing

Content Marketing bisa terasa luar biasa, tetapi tidak harus begitu. Campaign Content Marketing yang sukses harus dapat dikelola dan berkelanjutan. Ambil langkah-langkah ini untuk memulai:

• Identifikasi audiens Anda  Untuk membuat konten untuk pembaca tertentu, Anda harus memiliki gagasan yang jelas tentang prioritas, tantangan, dan preferensi mereka. Jika Anda memiliki deskripsi rinci tentang berbagai segmen Anda, pilih 1 atau 2 untuk ditulis. Jika tidak, buat profil anggota audiens dan prospek Anda sebelum memulai.
• Tentukan format yang tepat. Format yang tepat sesuai dengan tahap siklus penjualan yang Anda buat untuk konten. Pertimbangan penting lainnya termasuk format apa yang paling membantu Anda menunjukkan nilai. Untuk beberapa, ini akan menjadi video; untuk orang lain, daftar periksa.
• Putuskan siapa yang akan menulis, mengedit, dan mengoreksi salinan Anda  Audiens akan menilai konten Anda berdasarkan kualitasnya, dan memang seharusnya begitu. Identifikasi sumber daya yang tepat, internal atau eksternal, untuk membuat karya ini. Terlepas dari siapa yang membuatnya, sewalah seorang korektor profesional untuk meninjau apapun sebelum keluar dari pintu.
• Tentukan bagaimana Anda akan mendistribusikan  Apakah Anda akan memposting konten di website Anda, mengirimkannya melalui email kepada orang-orang, atau mencetaknya untuk sebuah acara? Mulailah dengan “di mana” Anda tahu kemungkinan besar audiens Anda, dan pilih format yang masuk akal. Misalnya, artikel masuk akal untuk dikirim melalui email, daftar periksa atau lembar kerja dapat diposting di media sosial, dan panduan pembeli adalah tindak lanjut yang baik untuk promosi.
• Pilih jadwal yang berkelanjutan. Sangat mudah untuk membuat rencana Content Marketing yang terlalu ambisius. Setelah Anda mengetahui target pembaca dan formatnya, buat rencana jangka pendek (3-6 bulan) untuk sejumlah elemen konten realistis yang dapat Anda buat, berdasarkan anggaran dan sumber daya Anda. Catat berapa lama waktu yang Anda perlukan untuk membuat setiap konten, sehingga Anda dapat memasukkan waktu tersebut ke dalam jadwal Anda 
• Ikuti praktik terbaik. Konten yang menarik ditulis dengan jelas, tanpa jargon yang hanya Anda dan rekan Anda yang tahu. Ini juga harus mencakup saran cara. Sepotong konten yang singkat, relevan, dan dapat ditindaklanjuti adalah yang terbaik.

SEO dan Media Sosial

SEO

Content Marketing memudahkan prospek yang baik untuk menemukan bisnis Anda. Salah satu cara ini terjadi adalah dengan menggunakan optimasi mesin pencari (SEO).

Informasi berlimpah tentang SEO, tetapi untuk memulai, fokuslah pada beberapa praktik terbaik yang penting.

Identifikasi kata kunci

Kata kunci adalah dasar dari upaya SEO Anda. Kata dan frasa yang sangat penting ini adalah istilah yang diketik calon pelanggan ke dalam mesin pencari saat mereka mencari perusahaan, produk, atau layanan.

Bila Anda menyertakan kata kunci yang tepat dalam konten Anda, Anda akan menarik lebih banyak traffic Kata kunci terbaik adalah:

• Bahasa sederhana: bahasa yang digunakan audiens Anda untuk menggambarkan poin rasa sakit dan kebutuhan mereka
• Relevan: kata kunci yang sesuai dengan keahlian, produk, dan layanan yang Anda berikan
• Spesifik: kombinasi fokus Anda, keahlian industri, poin keluhan prospek, dan detail relevan lainnya

Tepati janjimu

SEO telah berkembang sehingga keberhasilan pencarian sebagian bergantung pada seberapa baik konten Anda melakukan apa yang dikatakannya. Mesin pencari meninjau salinan konten, menilai relevansinya, dan menentukan apakah itu memenuhi apa yang dijanjikan oleh headline.

Karena pentingnya tempat mesin pencari pada salinan, menggunakan kata kunci di seluruh konten Anda adalah penting. Gunakan panduan berikut:

• Fokus pada 1 hingga 2 kata kunci. Hindari “penjejalan kata kunci” dengan menulis tentang apa yang penting bagi prospek Anda dengan fokus hanya pada beberapa frasa kata kunci.
• Gunakan kata kunci dalam judul. Buatlah artikel tentang apa yang jelas dan eksplisit.
• Gunakan kata kunci di seluruh. Temukan cara untuk memasukkan kata kunci Anda secara alami ke dalam konten Anda.
• Tetap pada topik. Konten berkualitas baik yang memberikan saran terkait judul akan memiliki performa terbaik.

Media sosial

Setelah Anda memiliki konten, saatnya untuk menyebarkan berita tentangnya. Media sosial Facebook, LinkedIn, YouTube, Twitter, Medium, Instagram, dan lainnya adalah cara yang terbukti dan mudah untuk mempromosikan konten Anda. Anda menulis posting dan menautkan ke konten Anda, lalu voila! Orang-orang bertunangan.

Anda dapat melakukannya melalui 3 langkah:

1. Fokus pada saluran berpotensi tinggi. Outlet media sosial terbaik untuk Anda adalah yang sering dikunjungi oleh audiens Anda. Pertimbangkan saluran besar dan populer, serta saluran kecil yang berfokus pada industri yang kemungkinan akan menghubungkan Anda dengan prospek bagus. Tanyakan kepada audiens Anda saluran apa yang mereka sukai dan buat daftar yang dapat dikelola berdasarkan preferensi mereka.
2. Buat salinan Anda agar sesuai dengan saluran. Setiap saluran media sosial memiliki tingkat profesionalisme versus kesenangan, suara yang diterima, dan detail lainnya tersendiri. Sebelum Anda menulis postingan untuk saluran, luangkan waktu untuk meninjau postingan untuk membiasakan diri Anda dengan detail ini. Kemudian, berikan posting Anda beberapa semangat perusahaan Anda sendiri.
3. Uji dan modifikasi pendekatan Anda. Sebuah media sosial promosi bisa memenangkan campaign apabila ada kemauan untuk melibatkan trial and error. Lacak tanggapan dari berbagai saluran untuk kuantitas dan kualitas. Lebih sedikit keterlibatan berpotensi tinggi dapat berarti bahwa saluran tersebut cocok, dibandingkan dengan banyak klik yang tidak pernah berubah menjadi pemirsa.

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Mailchimp dapat membantu strategi media sosial Anda, lihat perbandingan alat manajemen media sosial gratis kami dengan yang lain.

Gunakan konten untuk bisnis Anda

Biarkan keahlian dan nilai unik Anda bersinar dengan membuat konten untuk menarik, melibatkan, dan menjual. Dengan beberapa perencanaan dan Content Marketing yang sistematis, Anda dapat menjangkau orang yang tepat dan menginspirasi loyalitas terhadap merek Anda.