Untuk meningkatkan omset usaha dalam berbisnis yang Anda sedang jalani, Anda harus fokus pada pelanggan Anda, meningkatkan upaya pemasaran dan penjualan Anda, meninjau strategi penetapan harga Anda dan memperluas pasar Anda.
Berapa pun anggaran Anda, ada sejumlah strategi yang dapat digunakan pemilik usaha kecil untuk meningkatkan keuntungan dan meningkatkan laba. Kunci untuk meningkatkan omset usaha dan kesuksesan adalah menjaga keseimbangan antara tujuan jangka pendek dan jangka panjang.
Daftar isi
Cara Meningkatkan omset usaha dalam Bisnis
Agar bisnis Anda tetap berjalan, Anda perlu meningkatkan omset usaha. Meningkatkan omset usaha adalah tanda kesehatan keuangan bisnis yang baik. Taktik pemasaran dan layanan operasional dasar di bawah ini dapat membantu pemilik usaha kecil memangkas biaya dan meningkatkan omset usaha bisnis mereka.
1. Tentukan Tujuan Anda
Anda harus mulai dengan strategi pemasaran yang jelas dan selaras dengan sasaran omset usaha Anda. Anda perlu mengidentifikasi seperti apa kesuksesan itu dan mengembangkan rute untuk sampai ke sana. Menentukan tujuan omset usaha Anda adalah penting dalam setiap tahap bisnis Anda.
Misalnya, selama periode awal, tujuan omset usaha awal Anda adalah untuk mencapai profitabilitas. Namun, setelah bisnis bertahan dari tahap awal yang berbahaya, tujuan selanjutnya adalah meningkatkan omset usaha Anda untuk dapat mendanai pertumbuhan strategis perusahaan, melampaui target omset usaha kotor dan bersih, dan membangun cadangan untuk bisnis Anda.
Setelah Anda menguraikan tujuan Anda dan telah mengidentifikasi apa yang sebenarnya mendorong penjualan dan omset usaha, Anda dapat fokus pada aktivitas yang akan membantu Anda mencapainya.
2. Fokus pada Pelanggan Berulang
Alih-alih menghabiskan sumber daya untuk mencoba mendapatkan pelanggan baru, bisnis kecil harus fokus pada upselling atau cross-selling pelanggan saat ini. Ini secara signifikan lebih efektif dan hemat biaya karena pelanggan Anda saat ini sudah mengenal produk dan layanan Anda dan karena itu lebih mungkin melakukan bisnis dengan Anda.
Sikap apresiasi pelanggan seperti diskon khusus dan gratis akan mengarahkan pelanggan dan klien Anda sebelumnya ke pembelian berikutnya. Ini memberi mereka kesan bahwa Anda bekerja lebih keras untuk mereka karena mereka penting bagi Anda.
Terhubung dengan pelanggan Anda yang sudah ada juga bisa menjadi cara terbaik untuk mendapatkan pelanggan baru untuk mendorong pertumbuhan bisnis. Karena orang cenderung terhubung dengan orang lain seperti mereka, memberi pelanggan yang sudah ada insentif rujukan yang kuat dapat menjadi kemenangan besar bagi bisnis Anda.
3. Tambahkan Layanan atau Produk Gratis
Bundling produk dan layanan gratis dapat menyebabkan peningkatan penjualan tanpa biaya overhead tambahan. Bundling biasanya dikaitkan dengan tabungan. Bahkan ketika penghematannya adalah nominal untuk pelanggan, itu masih merupakan penjualan yang jauh lebih mudah dan hemat biaya untuk Anda.
4. Asah Strategi Penetapan Harga Anda
Harga merupakan faktor terpenting dalam pengambilan keputusan pembelian. Penyesuaian harga produk dan layanan harus sesuai dengan situasi pasar dan tujuan omset usaha Anda.
Kenaikan harga yang tiba-tiba akan membawa lebih banyak omset usaha dan meningkatkan keuntungan bisnis hanya jika tidak berdampak negatif pada penjualan. Anda harus mencoba memahami bagaimana harga produk pesaing dan bagaimana produk Anda dibandingkan dengan produk serupa dari sudut pandang pembeli. Ini akan memungkinkan Anda untuk memposisikan harga terbaik Anda di pasar.
Alih-alih kenaikan harga yang dramatis, pertimbangkan untuk menaikkan harga Anda secara teratur. Meskipun lonjakan harga kecil mungkin tidak tampak penting jika dibandingkan dengan harga penuh, namun memiliki dampak langsung pada margin keuntungan dan garis bawah.
5. Menawarkan Diskon dan Rabat
Ketika diskon dipasarkan dengan benar, mereka menciptakan insentif bagi konsumen untuk mulai membeli. Diskon dapat berupa produk terbatas seperti diskon kuantitas yang ditawarkan untuk dua produk atau lebih, diskon musiman, atau diskon untuk semua produk dalam penjualan di seluruh toko.
Rabat juga dikenal sebagai diskon yang ditangguhkan dikeluarkan setelah pembelian produk sebagai persentase dari harga tunai. Diskon yang dipublikasikan menghasilkan penjualan tambahan sementara tingkat penebusan yang lebih rendah mengurangi biayanya.
6. Gunakan Strategi Pemasaran yang Efektif
Cara yang jelas untuk meningkatkan penjualan dan meningkatkan omset usaha adalah melalui optimasi pemasaran. Menganalisis data pembelian pelanggan dan preferensi produk. Berdasarkan rencana strategis, kemudian kembangkan promosi yang ditargetkan untuk mencapai pelanggan tertentu dengan pesan iklan dan penawaran promosi salah satu contohnya mengoptimalkan instagram marketing.
Ada berbagai strategi dan sarana dalam pemasaran yang dapat Anda gunakan untuk membuat produk atau layanan Anda diperhatikan selain instagram marketing seperti:
- Website bisnis.
- Iklan bayar per klik
- Media sosial seperti instagram, facebook, youtube, twitter dll.
- Email Marketing
- Hubungan Masyarakat
- Pemasaran konten
- Pemasaran tradisional melalui pamflet dan papan reklame
Ini juga berguna untuk meninjau dan menganalisis data pemasaran dari tahun-tahun sebelumnya untuk melihat strategi dan channel apa yang paling cocok untuk Anda.
7. Perkuat Channel Penjualan Anda
Untuk memberi energi pada channel penjualan Anda, Anda perlu membangkitkan antusiasme dan alasan untuk membeli. Hal ini dapat dilakukan dengan memperkenalkan jaminan penjualan berwarna cerah yang mencakup semua produk dan layanan Anda dan menyampaikan rasa urgensi, memberi insentif kepada mitra penjualan, dan menambahkan penjualan langganan.
8. Tinjau Kehadiran Online Anda
Sangat penting untuk meninjau keberadaan online Anda secara berkala. Tinjau situs web Anda dan lihat bagaimana situs tersebut dilihat di perangkat yang berbeda. Anda dapat menggunakan analitik untuk meninjau lalu lintas situs web Anda dan mengembangkan rencana untuk meningkatkan pengalaman online pelanggan. Gunakan kombinasi upaya pemasaran mesin pencari organik dan berbayar untuk menjangkau pelanggan Anda.
Cara Meningkatkan Cashflow omset usaha
Cashflow dalam omset usaha adalah sumber untuk bisnis Anda menghasilkan uang. Beberapa contoh cashflow omset usaha adalah hasil dari penjualan barang biasanya kepada pelanggan satu kali, omset usaha yang diperoleh dari proyek pendek dan omset usaha berulang seperti biaya berlangganan atau biaya perantara.
- Untuk meningkatkan cashflow dalam omset usaha Anda dan mendapatkan lebih banyak pelanggan, pasarkan bisnis Anda dengan baik dan cantumkan di lebih banyak tempat. Dengan kemajuan teknologi, Anda tidak lagi terbatas pada daftar fisik. Mencantumkan tempat Anda di pasar online, situs web, atau media sosial dapat membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan.
- Kolaborasi dan bundling item membantu meningkatkan ukuran transaksi rata-rata Anda dengan berkolaborasi dan mengemas item.
- Penargetan ulang pelanggan Anda membantu dalam meningkatkan frekuensi transaksi. Ini lebih mudah dengan alat email marketing seperti MailChimp dan Campaign Monitor. Anda dapat menargetkan ulang pelanggan yang ada, melacak apakah mereka telah membuka email Anda dan mengklik salah satu tautan buletin. Jangan lupa untuk menawarkan sesuatu secara gratis seperti tip bagus yang mungkin mereka minati. Misalnya, jika Anda memiliki bisnis katering, tawarkan resep gratis.
- Cara terbaik untuk meningkatkan cashflow dalam omset usaha Anda adalah dengan menaikkan harga Anda. Namun, ini bisa menjadi masalah ketika Anda berada di pasar yang sangat kompetitif. Pertimbangkan situasi bisnis dan harga pesaing sebelum menaikkan harga untuk produk dan layanan Anda.
Cara Meningkatkan omset usaha dari Pelanggan yang Ada
Cara efisien bagi bisnis apa pun untuk mendorong peningkatan omset usaha jangka pendek adalah dengan menginvestasikan waktu pada pelanggan mereka saat ini atau di masa lalu. Sangat mudah bagi bisnis untuk terjebak mencoba mencari pelanggan baru. Pada kenyataannya, pelanggan kami dulu dan saat ini yang dapat menawarkan pengembalian investasi paling banyak.
- Buat daftar pelanggan dan klien Anda bersama dengan daftar layanan dan produk yang Anda sediakan.
- Analisis daftar pelanggan ini untuk peluang penjualan silang
- Identifikasi pelanggan yang tidak menggunakan semua layanan atau produk Anda dan buat daftar layanan tambahan yang dapat Anda tawarkan kepada mereka.
- Berkomunikasi dengan pelanggan ini dan tawarkan detail produk/layanan terkait yang cocok untuk mereka.
- Tetap terhubung dengan pelanggan Anda dengan mengirimi mereka buletin, kartu liburan, atau email pengingat. Setelah setiap kunjungan, lakukan tindak lanjut dengan pelanggan Anda. Dengan cara ini bisnis Anda tetap berada di puncak pikiran mereka.
- Perbarui klien dan pelanggan Anda tentang peluncuran baru dan penawaran khusus melalui pembaruan situs web, kampanye email tertentu, dan surat
- Gunakan program rujukan yang menarik untuk mendapatkan pelanggan baru
Alih-alih berfokus pada penambahan klien baru, secara konsisten mencari peluang untuk meningkatkan omset usaha Anda tanpa peningkatan biaya yang terkait dengan akuisisi klien baru.
