apa itu model bisnis canvas
apa itu model bisnis canvas

Punya ide bisnis baru, tapi tidak tahu bagaimana cara mewujudkannya? Ingin meningkatkan model bisnis Anda yang sudah ada? Kewalahan dengan menulis rencana bisnis Anda? Ada teknik satu halaman yang dapat memberi Anda solusi yang Anda cari, dan itulah bisnis model canvas. 

Dalam panduan ini, Anda akan menjelaskan bisnis model canvas, bersama dengan langkah-langkah cara membuatnya. Semua di pos dapat diedit secara online.

pendekatan tradisional untuk model bisnis

Sebagian besar startup gagal karena wirausahawan menaruh semua kepercayaan mereka pada ide produk yang akan dibuat oleh organisasi. Dalam kesetiaan mereka terhadap produk atau layanan ini, mereka gagal memberikan pertimbangan mendalam pada model bisnis yang akan diikuti oleh organisasi mereka. Biasanya model bisnis adalah model satu ukuran untuk semua, umum di industri atau merupakan penggabungan sistem dan proses secara acak, yang dibuat secara mendadak untuk mencapai tujuan utama; menjual produk atau layanan.

Usaha baru yang sukses tidak masuk ke pasar dengan ide pertama mereka; sebaliknya, produk / layanan biasanya telah melalui beberapa iterasi sebelum sampai pada versi final. Demikian pula, organisasi akan lebih berkelanjutan jika mereka telah mempertimbangkan beberapa model bisnis sebelum memutuskan model bisnis tertentu.

Apa itu bisnis model canvas?

Sebuah model bisnis hanyalah sebuah rencana yang menggambarkan bagaimana sebuah bisnis berniat untuk membuat uang. Ini menjelaskan siapa basis pelanggan Anda dan bagaimana Anda memberikan nilai kepada mereka dan rincian terkait pembiayaan. Dan bisnis model canvas memungkinkan Anda menentukan berbagai komponen ini pada satu halaman.  

Bisnis model canvas adalah alat manajemen strategis yang memungkinkan Anda memvisualisasikan dan menilai ide bisnis Anda atau konsep. Ini adalah dokumen satu halaman yang berisi sembilan kotak yang mewakili berbagai elemen fundamental bisnis.  

Bisnis model canvas mengalahkan rencana bisnis tradisional yang terbentang di beberapa halaman, dengan menawarkan cara yang lebih mudah untuk memahami berbagai elemen inti bisnis yang mana ada 9 elemen bisnis model canvas berdasarkan teori yang beredar.

Sisi kanan canvas berfokus pada pelanggan atau pasar (faktor eksternal yang tidak Anda kendalikan) sedangkan sisi kiri canvas berfokus pada bisnis (faktor internal yang sebagian besar berada di bawah kendali Anda). Di tengah, Anda mendapatkan proposisi nilai yang mewakili pertukaran nilai antara bisnis Anda dan pelanggan Anda. 

bisnis model canvas pada awalnya dikembangkan oleh Alex Osterwalder dan Yves Pigneur dan diperkenalkan dalam buku mereka ‘ Business Model Generation ‘ sebagai kerangka kerja visual untuk merencanakan, mengembangkan, dan menguji model bisnis suatu organisasi. 

Contoh Template Bisnis Model Canvas

Contoh Bisnis Model Canvas Online
online (Klik pada template untuk mengeditnya secara online)

contoh bisnis model canvas gojek

&Ndash; Ditulis.id

contoh bisnis model kanvas kuliner

&Ndash; Ditulis.id

contoh bisnis model kanvas makanan

&Ndash; Ditulis.id

Mengapa Anda Membutuhkan Bisnis Model canvas?

  • BMC (Bisnis Model Canvas) memberikan gambaran singkat tentang model bisnis dan tidak memiliki detail yang tidak perlu dibandingkan dengan rencana bisnis tradisional. 
  • Sifat visual canvas model bisnis membuatnya lebih mudah untuk dirujuk dan dipahami oleh siapa pun.
  • Lebih mudah untuk mengedit dan dapat dengan mudah dibagikan dengan karyawan dan pemangku kepentingan. 
  • Canvas model bisnis dapat digunakan oleh perusahaan besar maupun perusahaan rintisan hanya dengan beberapa karyawan.
  • Ini menjelaskan bagaimana berbagai aspek bisnis terkait satu sama lain. 
  • Anda dapat menggunakan template BMC untuk memandu sesi curah pendapat tentang mendefinisikan model bisnis Anda secara efektif.

menerapkan Bisnis Model Canvas

Kisah sukses Model Bisnis terbesar adalah Apple . Apple adalah pengubah permainan ketika memperkenalkan iPod ke dunia. Melalui iTunes, perangkat terintegrasi Apple, perangkat lunak dan toko online menjadi pengalaman yang mengatur industri musik di telinga mereka.

Meskipun Apple sama sekali bukan pendatang pertama di pasar pemutar mp3, model bisnisnya yang unik dan dijalankan dengan baik memastikan kesuksesan yang langgeng. Model bisnis ini pada dasarnya adalah perpaduan yang mulus dari komponen-komponen utama bisnis model canvas untuk memanfaatkan proposisi nilai khasnya. Apple memiliki kemitraan yang langgeng melalui kesepakatan yang dinegosiasikan dengan produser musik sehingga dapat menjual musik mereka melalui tokonya.

Arus pendapatan Apple berasal dari penjualan iPod-nya. Namun, keuntungan tambahan dari toko online menciptakan sebuah paket yang sulit ditandingi oleh para pesaing.

Cara Membuat Model Bisnis canvas

Ada sembilan blok bangunan dalam canvas model bisnis dan itu adalah proposisi nilai pelanggan, segmen pelanggan, saluran, hubungan pelanggan, aliran pendapatan, sumber daya utama, mitra utama, aktivitas utama, dan struktur biaya. 

Saat mengisi bisnis model canvas, Anda akan bertukar pikiran dan melakukan penelitian pada masing-masing elemen ini. Data yang Anda kumpulkan dapat ditempatkan di setiap bagian canvas yang relevan. Jadi siapkan canvas model bisnis saat Anda memulai latihan. berikut ini adalah contoh bisnis model canvas yang bisa jadi gambaran buat Anda:

Contoh Gambar Bisnis Model Canvas
contoh gambar bisnis model canvas (Klik pada template untuk mengeditnya secara online)

Mari kita lihat apa saja 9 elemen bisnis model canvas itu secara lebih detail.

1. Segmen pelanggan

Ini adalah kelompok orang atau perusahaan yang Anda coba targetkan dan jual produk atau jasa Anda. 

Menyegmentasikan pelanggan Anda berdasarkan kesamaan seperti area geografis, jenis kelamin, usia, perilaku, minat, dll. Memberi Anda kesempatan untuk melayani kebutuhan mereka dengan lebih baik, khususnya dengan menyesuaikan solusi yang Anda berikan kepada mereka. 

Setelah menganalisis segmen pelanggan Anda secara menyeluruh, Anda dapat menentukan siapa yang harus Anda layani dan abaikan. Kemudian buat persona pelanggan untuk setiap segmen pelanggan yang dipilih.

Bisnis Model Kanvas Template Terhadap Pelanggan
bisnis model kanvas template terhadap pelanggan (Klik pada template untuk mengeditnya secara online)

Ada berbagai segmen pelanggan yang dapat ditargetkan oleh model bisnis dan mereka; 

  • Pasar massal: Model bisnis yang berfokus pada pasar massal tidak mengelompokkan pelanggannya ke dalam segmen. Sebaliknya, ini berfokus pada populasi umum atau sekelompok besar orang dengan kebutuhan serupa. Misalnya produk seperti telepon.  
  • Pasar khusus: Di sini fokusnya berpusat pada sekelompok orang tertentu dengan kebutuhan dan sifat unik. Di sini proposisi nilai, saluran distribusi, dan hubungan pelanggan harus disesuaikan untuk memenuhi persyaratan spesifik mereka. Contohnya adalah pembeli sepatu olahraga. 
  • Tersegmentasi: Berdasarkan kebutuhan yang sedikit berbeda, mungkin ada kelompok yang berbeda dalam segmen pelanggan utama. Karenanya, Anda dapat membuat proposisi nilai, saluran distribusi, dll. Yang berbeda untuk memenuhi berbagai kebutuhan segmen ini.   
  • Diversifikasi: Segmen pasar yang terdiversifikasi mencakup pelanggan dengan kebutuhan yang sangat berbeda. 
  • Pasar multi-sisi: ini mencakup segmen pelanggan yang saling bergantung. Misalnya, perusahaan kartu kredit melayani baik pemegang kartu kredit mereka maupun pedagang yang menerima kartu tersebut.

2. Hubungan pelanggan 

Di bagian ini, Anda perlu menetapkan jenis hubungan yang akan Anda miliki dengan setiap segmen pelanggan Anda atau bagaimana Anda akan berinteraksi dengan mereka sepanjang perjalanan mereka dengan perusahaan Anda. 

Ada beberapa jenis hubungan pelanggan

  • Bantuan pribadi: Anda berinteraksi dengan pelanggan secara langsung atau melalui email, melalui panggilan telepon atau cara lain.
  • Bantuan pribadi khusus: Anda menetapkan perwakilan pelanggan khusus untuk pelanggan individu.  
  • Layanan mandiri: di sini Anda tidak memelihara hubungan dengan pelanggan, tetapi menyediakan apa yang dibutuhkan pelanggan untuk membantu diri mereka sendiri.
  • Layanan otomatis: ini termasuk proses atau mesin otomatis yang membantu pelanggan melakukan layanan itu sendiri.
  • Komunitas: ini termasuk komunitas online tempat pelanggan dapat saling membantu memecahkan masalah mereka sendiri terkait produk atau layanan. 
  • Kreasi bersama: di sini perusahaan mengizinkan pelanggan untuk terlibat dalam perancangan atau pengembangan produk. Misalnya, YouTube telah memberikan kesempatan kepada penggunanya untuk membuat konten bagi pemirsanya. 

Anda dapat memahami jenis hubungan yang dimiliki pelanggan Anda dengan perusahaan Anda melalui peta perjalanan pelanggan . Ini akan membantu Anda mengidentifikasi berbagai tahapan yang dilalui pelanggan Anda saat berinteraksi dengan perusahaan Anda. Dan ini akan membantu Anda memahami cara mendapatkan, mempertahankan, dan mengembangkan pelanggan Anda.

Roadmap Persona Pelanggan
roadmap persona pelanggan (Klik pada template untuk mengeditnya secara online)

3. Saluran Atau Channel

Blok ini untuk menggambarkan bagaimana perusahaan Anda akan berkomunikasi dan menjangkau pelanggan Anda. Saluran adalah titik kontak yang memungkinkan pelanggan terhubung dengan perusahaan Anda. 

Saluran berperan dalam meningkatkan kesadaran akan produk atau layanan Anda di antara pelanggan dan menyampaikan proposisi nilai Anda kepada mereka. Saluran juga dapat digunakan untuk memungkinkan pelanggan membeli produk atau layanan dan menawarkan dukungan pasca-pembelian. 

Ada dua jenis saluran 

  • Saluran yang dimiliki: situs web perusahaan, situs media sosial, penjualan internal, dll.
  • Saluran mitra : situs web milik mitra, distribusi grosir, eceran, dll.

4. Arus pendapatan

Arus pendapatan adalah sumber dari mana perusahaan menghasilkan uang dengan menjual produk atau layanan mereka kepada pelanggan. Dan di blok ini, Anda harus menjelaskan bagaimana Anda akan memperoleh pendapatan dari proposisi nilai Anda.  

Aliran pendapatan dapat menjadi bagian dari salah satu model pendapatan berikut,

  • Pendapatan berbasis transaksi: dibuat dari pelanggan yang melakukan pembayaran satu kali 
  • Pendapatan berulang: dibuat dari pembayaran berkelanjutan untuk layanan berkelanjutan atau layanan purnajual

Ada beberapa cara untuk menghasilkan pendapatan

  • Penjualan aset: dengan menjual hak kepemilikan suatu produk kepada pembeli
  • Biaya penggunaan: dengan menagih pelanggan atas penggunaan produk atau layanannya
  • Biaya berlangganan: dengan membebankan pelanggan untuk menggunakan produknya secara teratur dan konsisten
  • Pinjam / sewa / sewa: pelanggan membayar untuk mendapatkan hak eksklusif untuk menggunakan aset untuk jangka waktu tertentu
  • Perizinan: pelanggan membayar untuk mendapatkan izin menggunakan kekayaan intelektual perusahaan
  • Biaya perantara : pendapatan yang dihasilkan dengan bertindak sebagai perantara antara dua pihak atau lebih
  • Periklanan: dengan menagih pelanggan untuk mengiklankan produk, layanan, atau merek menggunakan platform perusahaan

5. Kegiatan utama

Apa kegiatan / tugas yang perlu diselesaikan untuk memenuhi tujuan bisnis Anda? Di bagian ini, Anda harus mencantumkan semua aktivitas utama yang perlu Anda lakukan untuk membuat model bisnis Anda berfungsi. 

Aktivitas utama ini harus fokus pada memenuhi proposisi nilainya, menjangkau segmen pelanggan dan memelihara hubungan pelanggan, dan menghasilkan pendapatan. 

Ada 3 kategori aktivitas utama;

  • Produksi: merancang, membuat, dan mengirimkan produk dalam jumlah banyak dan / atau kualitas unggul. 
  • Pemecahan masalah: menemukan solusi baru untuk masalah individu yang dihadapi pelanggan.
  • Platform / jaringan: Membuat dan memelihara platform. Misalnya, Microsoft menyediakan sistem operasi yang andal untuk mendukung produk perangkat lunak pihak ketiga. 

6. Sumber kunci

Di sinilah Anda membuat daftar sumber daya utama atau masukan utama yang Anda perlukan untuk menjalankan aktivitas utama Anda untuk membuat proposisi nilai Anda. 

Ada beberapa jenis sumber daya utama dan memang begitu 

  • Manusia (karyawan)
  • Keuangan (tunai, jalur kredit, dll.)
  • Intelektual (merek, paten, IP, hak cipta) 
  • Fisik (peralatan, inventaris, gedung) 

7. Mitra Utama

Mitra utama adalah perusahaan atau pemasok eksternal yang akan membantu Anda menjalankan aktivitas utama Anda. Kemitraan ini dibangun untuk mengurangi risiko dan memperoleh sumber daya. 

Jenis kemitraan adalah

  • Aliansi strategis: kemitraan antara non-pesaing
  • Coopetition: kemitraan strategis antar mitra 
  • Usaha patungan: mitra yang mengembangkan bisnis baru
  • Hubungan pembeli-pemasok: memastikan persediaan yang andal

8. Struktur biaya

Di blok ini, Anda mengidentifikasi semua biaya yang terkait dengan pengoperasian model bisnis Anda.

Anda harus fokus pada evaluasi biaya pembuatan dan pengiriman proposisi nilai Anda, menciptakan aliran pendapatan, dan memelihara hubungan pelanggan. Dan ini akan lebih mudah dilakukan setelah Anda menentukan sumber daya, aktivitas, dan mitra utama Anda.  

Bisnis dapat didorong oleh biaya (berfokus pada meminimalkan biaya bila memungkinkan) dan berdasarkan nilai (berfokus pada memberikan nilai maksimum kepada pelanggan). 

9. Proposisi nilai

Ini adalah blok bangunan yang menjadi inti dari bisnis model canvas. Dan itu mewakili solusi unik Anda (produk atau layanan) untuk masalah yang dihadapi oleh segmen pelanggan, atau yang menciptakan nilai bagi segmen pelanggan.

Sebuah proposisi nilai harus unik atau seharusnya berbeda dari pesaing Anda. Jika Anda menawarkan produk baru, itu harus inovatif dan mengganggu. Dan jika Anda menawarkan produk yang sudah ada di pasar, produk tersebut harus menonjol dengan fitur dan atribut baru. 

Proposisi nilai dapat berupa kuantitatif (harga dan kecepatan layanan) atau kualitatif (pengalaman atau desain pelanggan).

Model Kanvas Proposisi Nilai
model kanvas proposisi nilai (Klik pada template untuk mengeditnya secara online)

21 Pertanyaan Kunci: Business Model Canvas

Tidak peduli seberapa kecil ide Anda, Anda tidak akan pernah bisa mulai menguji air terlalu dini dengan model bisnis. Anda perlu memikirkan apakah Anda ingin berbisnis, penemuan atau nirlaba. Anda juga ingin segera bertanya pada diri sendiri pertanyaan besar: “Bisakah itu ditingkatkan?” (Artinya, misalnya, jika Anda memulai di Florida, dapatkah Anda akhirnya menambahkan operasi di Seattle? Apakah akan berkembang?) Dan “Bisakah itu otomatis?” Kuncinya adalah: Apakah ide Anda dapat diskalakan? 

Untuk mengejar ketinggalan di sisa seri Model Bisnis Canvas saya, melihat link berikut: Segmen pelanggan, Hubungan pelanggan, Saluran Atau Channel, Arus pendapatan, Kegiatan utama, Sumber kunci, Mitra Utama, Struktur biaya, Proposisi nilai.

Tetapi ada lebih banyak hal yang digunakan untuk mengembangkan model bisnis. Anda perlu belajar bertanya dan menjawab pertanyaan yang tepat.

Berikut adalah 21 Pertanyaan Kunci untuk membantu Anda memulai atau membantu Anda mengembangkan rencana bisnis.

  1. Masalah apa yang Anda pecahkan?
  2. Apakah ada kebutuhan yang tepat? Atau apakah Anda perlu membedakan diri Anda?
  3. Mengapa masalah itu penting?
  4. Apa solusinya?
  5. Jelaskan produk atau layanan Anda dalam dua atau tiga kalimat. Taruhlah dalam istilah yang bisa dimengerti siapa pun — tidak ada pidato tekno!
  6. Apa proposisi nilai Anda?
  7. Mengapa proposisi nilai Anda penting bagi pelanggan?
  8. Apakah proposisi nilai Anda bagus untuk dimiliki atau perlu dimiliki?
  9. Siapa pesaing Anda? Sebutkan 3-5 pesaing.
  10. Apa yang dijual pesaing Anda dan bagaimana bersaing dengan Anda?
  11. Bagaimana Anda membedakan produk Anda?
  12. Buatlah matriks yang mencocokkan produk atau layanan Anda dengan pesaing Anda.
  13. Jelaskan bagaimana produk atau layanan Anda berbeda dari pesaing. (Harga bukanlah pembeda yang baik dengan sendirinya!)
  14. Seberapa besar pasar ini? Tentukan dan ukur pasar. (Pastikan Anda fokus pada pasar yang dapat dialamatkan.)
  15. Siapa target pelanggan Anda? Berikan deskripsi yang cukup rinci tentang target pelanggan. Bisnis Anda bisa berupa B2B atau B2C.
  16. Apa strategi dan model penetapan harga masuk ke pasar Anda?
  17. Bagaimana Anda bermaksud memasarkan produk atau layanan Anda?
  18. Jelaskan model penetapan harga Anda.
  19. Seperti apa organisasi Anda? Kembangkan Bagan Organisasi yang mewakili kepegawaian Anda pada akhir tahun pertama operasi penuh.
  20. Siapa yang akan menjadi Raja?
  21. Tulis proyeksi keuangan 3 tahun. Buat tetap sederhana namun dipikirkan dengan matang.
    • Pendapatan (jika lebih dari satu sumber, cantumkan)
    • Pengeluaran (pikirkan tentang apa yang Anda butuhkan untuk menjalankan perusahaan)
    • Laba Kotor (berapa banyak yang akan Anda hasilkan sebelum bunga, pajak, dan depresiasi?)

Apa Pendapat Anda tentang Model Bisnis Kanvas? 

Setelah Anda menyelesaikan bisnis model canvas Anda, Anda dapat membagikannya dengan organisasi dan pemangku kepentingan Anda dan mendapatkan umpan balik mereka juga. bisnis model canvas adalah dokumen hidup, oleh karena itu setelah menyelesaikannya Anda perlu meninjau kembali dan memastikan bahwa itu relevan, diperbarui dan akurat. Praktik terbaik apa yang Anda ikuti saat membuat bisnis model canvas? Bagikan tip Anda dengan dituis.id di bagian komentar di bawah.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here