Ditulis.ID – Digital marketing adalah salah satu metode utama untuk beriklan, dan itu bisa dilakukan dengan anggaran pemasaran terbatas sekalipun dengan memasukkan pemasaran media sosial sebagai bagian dari campaign digital marketing Anda secara keseluruhan. Pemasaran media sosial memungkinkan Anda untuk memajukan bisnis Anda dengan meningkatkan kesadaran merek, loyalitas merek, dan penjualan.
Jika Anda adalah pemilik usaha kecil menengah, Anda akan menyadari bahwa iklan memainkan peran penting dalam menarik audiens yang tepat dan memastikan bahwa konsumen yang ideal tertarik pada merek Anda. Tanpa publisitas yang tepat, bisnis Anda bisa tetap tidak dikenal oleh konsumen yang berpotensi bisa mendukung merek Anda dan meningkatkan kehadirannya.
Cara paling berpengaruh untuk menarik konsumen akhir-akhir ini adalah dengan menjangkau mereka melalui media sosial. Berbagai platform media sosial telah menjadi beberapa cara paling efektif untuk mengakses orang yang tepat. Media sosial tidak hanya memungkinkan orang untuk terhubung dengan orang lain, tetapi juga menawarkan cara bisnis untuk terhubung dan berkomunikasi dengan klien. Ini adalah metode yang menghasilkan hasil yang signifikan dengan anggaran pemasaran terbatas. Ini bisa menghasilkan hasil yang serupa dengan yang dicapai dengan campaign yang mahal, selama alat dan praktik yang tepat diterapkan.
Daftar Isi
Bagaimana Media Sosial Berevolusi menjadi Platform Periklanan Utama?
Sejak tahun 2001, menurut laporan OpenSIUC, media sosial telah menunjukkan keberhasilannya dalam menyatukan orang. Situs-situs seperti Myspace.com, Bebo.com, dan lainnya berhasil menghubungkan orang-orang yang berpikiran sama. Seiring berjalannya waktu, website tambahan diperkenalkan, seperti Friendster.com dan akhirnya Facebook.com, yang sekarang menjadi pemimpin dalam pemasaran media sosial. Namun, website ini awalnya dibuat hanya untuk tujuan jaringan mereka, memungkinkan orang untuk berinteraksi satu sama lain.
Seiring berkembangnya mobilitas dan penggunaan ponsel, Instagram, Snapchat, dan website lain yang memungkinkan pengguna terhubung, berbagi, mengambil foto atau video, dan mengunggah langsung dari ponsel mereka lahir. Tingkat komitmen dan keterikatan yang ditunjukkan oleh pengguna seluler mendorong pembuat konten untuk menyempurnakan website mereka dan meningkatkan cara individu tetap terhubung. Website seperti Facebook dan Instagram menjadi terintegrasi, memungkinkan individu untuk memposting di website secara bersamaan.
Pergeseran cara orang menggunakan ponsel mereka, bersama dengan integrasi dan alat analisis web seperti Google Analytics, meningkatkan signifikansi media sosial bagi perusahaan dari semua ukuran. Bisnis segera menyadari bahwa digital marketing berkembang dan media sosial berdampak pada konsumen. Mereka juga mengidentifikasi peluang platform ini untuk berkolaborasi dengan pemasar, dan seiring waktu, iklan di website ini menjadi luas.
Bagaimana Media Sosial Bermanfaat Untuk Usaha Kecil Menengah?
Menggunakan media sosial mempunyai banyak keuntungan, terutama untuk usaha kecil menengah, karena membantu meningkatkan kehadiran online. Statistik telah menunjukkan bahwa dalam kaitannya dengan populasi dunia, pengguna media sosial, terutama mereka yang sangat terlibat, berkontribusi 42% dari populasi dunia, yang berarti ada sekitar 3,2 miliar pengguna aktif di platform ini. Angka-angka yang signifikan ini menunjukkan bagaimana bisnis secara virtual bisa terhubung dengan sejumlah besar pengguna media sosial dari seluruh dunia.
Menetapkan Relevansi
Pengguna media sosial sering memeriksa akun mereka. Menurut statistik sejak tahun 2017, penggunaan media sosial setiap hari adalah 135 menit per hari, meningkat 9 menit dibandingkan tahun sebelumnya. Tingkat penggunaan media sosial ini menciptakan peluang sempurna bagi merek untuk membuat nama untuk diri mereka sendiri di platform ini. Ini memungkinkan mereka untuk aktif, berkomunikasi dengan konsumen secara konstan dan membangun kesadaran dan relevansi merek.
Memanusiakan Merek
Selain relevansi, media sosial memberikan peluang bagi bisnis untuk memanusiakan merek mereka. Baik itu dengan menggunakan influencer media sosial, posting, keterlibatan, atau komunikasi, Anda menunjukkan kepada pengikut bahwa ada individu nyata di belakang perusahaan Anda. Ini juga menyoroti bahwa orang-orang nyata menggunakan produk Anda. Last but not least, media sosial membantu mengurangi kesan bahwa bisnis adalah entitas yang jauh dan tidak bisa dijangkau. Media sosial mempersonalisasi koneksi Anda dan menawarkan cara kepada konsumen untuk berhubungan dan berkomunikasi dengan merek Anda.
Meningkatkan Kesadaran Merek
Saat merek terlibat dengan konsumen secara online, mereka menciptakan minat di sekitar bisnis mereka. Berkomunikasi dengan konsumen dan memposting gambar atau video yang terhubung dengan mereka atau membangkitkan beberapa bentuk emosi sangat penting dalam meningkatkan kesadaran merek. Statistik menunjukkan bahwa 60% pengguna Instagram mengetahui produk baru melalui platform ini. Oleh karena itu, menggunakan media sosial untuk berinteraksi dan menjalin hubungan yang bermakna membantu Anda untuk terhubung pada awalnya dengan prospek dan terus terhubung dengan pengikut.
Menciptakan Prospek dan Mendorong Penjualan
Pengiklan bisnis menyadari dampak media sosial terhadap merek. Ini adalah solusi pemasaran yang efektif yang penting dalam menciptakan tingkat keterlibatan pelanggan yang tinggi. Menemukan prospek dan memanfaatkannya adalah bagian besar dari media sosial. Melalui interaksi, pengguna media sosial yang tertarik secara teratur menjadi pelanggan transaksional, pelanggan yang senang, pelanggan setia, dan selanjutnya menjadi penggemar. Akibatnya, media sosial sangat efektif dalam melambungkan bisnis ke tingkat berikutnya.
Strategi Mana yang Bisa Digunakan Dengan Anggaran Pemasaran Terbatas?
Salah satu hal yang paling menakjubkan tentang digital marketing, secara keseluruhan, adalah anggaran pemasaran terbatas yang terlibat dalam keterlibatan. Bagi mereka yang mempunyai anggaran pemasaran terbatas, ini adalah cara yang berharga untuk mengeluarkan nama perusahaan Anda di pasar. Halaman media sosial seringkali menjadi hal mendasar dalam memicu minat konsumen pada suatu merek. Jadi Anda perlu menerapkan strategi yang menarik konsumen dan menarik mereka ke merek Anda dan produk serta layanannya, melalui berbagai bentuk digital marketing.
Posting Konten yang Berpengaruh dan Luar Biasa
Menerbitkan konten luar biasa di media sosial adalah tugas yang jelas namun penting. Jika bisnis Anda tidak mempunyai konten yang membangkitkan minat, atau membuat konsumen enggan berbagi merek Anda dengan orang lain, maka Anda mempunyai masalah besar. Konten buruk mengurangi dampak campaign media sosial Anda.
Menemukan studi yang berhubungan dengan merek Anda bisa menjadi taktik yang bermanfaat. Kajiannya bisa tentang tren positif di industri Anda atau bahkan riset internal tentang manfaat produk atau layanan Anda. Dengan menggunakan studi ini dan menyempurnakannya dengan grafik, gambar, atau bahkan video, Anda bisa memperkuat otoritas dan keandalan merek Anda.
Adakan Kontes
Menyelenggarakan kontes online di media sosial atau bahkan melalui email juga bisa menciptakan kegembiraan dan meningkatkan kesadaran akan merek Anda. Konsumen menyukai produk gratis, dan, dengan mengingat hal ini, menghadiahi mereka dengan produk Anda membangun kesadaran dan kepositifan.
Saat konsumen memposting tentang kontes di halaman media sosial mereka dan menandai teman-teman mereka, itu menciptakan hubungan antara Anda, konsumen, dan teman-teman mereka. Ini menyebarkan berita dan mendorong orang untuk menuju ke halaman Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang kontes dan juga produk Anda. Jika mereka juga memutuskan untuk bergabung dalam kontes, itu menciptakan efek riak yang menghasilkan lebih banyak keterlibatan merek.
Menghargai pemenang dengan produk Anda membuat mereka merasa penting, menciptakan pengalaman positif dengan merek Anda. Ini mendorong mereka untuk menyebarkan berita dan terus mendukung bisnis Anda, memicu minat yang berkelanjutan dan berpotensi loyalitas merek.
Bermitra dengan Influencer atau Bisnis Lain
Media sosial adalah tentang jaringan, jadi dengan bermitra dengan bisnis lain dan influencer media sosial, Anda bisa memperluas audiens Anda dengan cepat. Ini memungkinkan Anda untuk menjangkau audiens mereka selain audiens Anda sendiri. Jadi, menemukan influencer bisnis atau media sosial yang terkait dengan perusahaan Anda, mengenai niche atau gaya hidup, memicu koneksi lebih lanjut yang menghasilkan lebih banyak eksposur dan keterlibatan. Statistik menunjukkan bahwa untuk setiap $1 yang dihabiskan untuk influencer, bisnis mendapatkan $6,50. Selain itu, 88% konsumen mempercayai ulasan dan rekomendasi online dan lebih cenderung melakukan pembelian.
Email Marketing Masih Relevan dan Berhasil
Jangan lupa bahwa email marketing masih merupakan strategi yang sangat berharga, dan membutuhkan sumber daya keuangan yang minimal! Meskipun media sosial sangat efektif, bagi banyak individu, email marketing masih penting bagi sebagian besar bisnis. Menggunakan serangkaian email untuk terhubung dengan konsumen terbukti sangat berharga. Ingatlah bahwa menunjukkan eksklusivitas dalam email dengan memberikan penjualan atau penawaran pribadi mempunyai keuntungan, karena membuat penerima merasa dihargai oleh perusahaan Anda.
Demikian pula, mempersonalisasi email dengan mengidentifikasi penerima berdasarkan nama mereka atau mengidentifikasi pola pembelian sebelumnya bisa meningkatkan tanggapan mereka. Statistik menunjukkan bahwa tingkat buka email meningkat sebesar 29% saat dipersonalisasi, dan email khusus ini mempunyai peluang peningkatan sebesar 41% untuk diklik. Oleh karena itu, mempersonalisasi email adalah cara terbaik untuk meningkatkan kinerja campaign email marketing dengan anggaran pemasaran terbatas.
Bentuk lain dari strategi pemasaran yang kompetitif dan anggaran pemasaran terbatas termasuk mengoptimalkan posting Anda dengan memasukkan tagar yang tepat, membuat hadiah, rujukan, atau program loyalitas, dan mendedikasikan waktu Anda untuk berjejaring secara efektif. Menerapkan taktik ini dan lainnya secara strategis bisa membatasi pengeluaran sekaligus meningkatkan kesadaran.
Bagaimana Usaha Kecil Menengah Bisa Menggunakan Media Sosial dan Digital Marketing?
Digital marketing adalah bentuk periklanan yang dominan. Namun, untuk menjadi sukses di media sosial atau digital marketing secara keseluruhan, Anda harus mempunyai rencana. Tanpa pemahaman yang lengkap tentang bagaimana platform ini bisa membantu Anda, Anda tidak akan menuai manfaatnya. Sebelum masuk ke platform media sosial apa pun atau memulai campaign digital marketing, pertimbangkan untuk mempunyai strategi atau hubungi perusahaan periklanan yang mempunyai keahlian dalam digital marketing.