Ditulis.ID – Tanpa peringatan, layar HP Android kamu menjadi layar hitam tapi sistem masih nyala. Tidak ada layar kunci, tidak merespons sentuhan kamu, dan bahkan mencolokkan pengisi power sepertinya tidak menghidupkannya kembali!
kamu mengalami masalah Android Layar HP Hitam Tapi Nyala yang ditakuti. Sebelum kamu membeli Apple iPhone, mari kita lihat apakah kami tidak bisa menghidupkan kembali HP kamu dari keadaan mati.
Daftar Isi
Penyebab Layar HP Hitam Tapi Nyala Di Android
Mengapa layar HP saya tiba-tiba menjadi hitam? Masalah Android yang menyebabkan layar hitam biasanya disebabkan oleh:
- Aplikasi tidak diinstal dengan benar: Pengguna mungkin mengunduh aplikasi yang tidak kompatibel atau mengandung virus atau bug.
- Pengisian power yang tidak perlu: Jika kamu terus mengisi power HP setelah mencapai kapasitas penuh, device juga akan dirugikan.
- Baterai atau pengisi power tidak bisa digunakan: Jika pengisi power atau baterai yang kamu gunakan terlalu tua atau tidak kompatibel, device kamu tidak akan bisa diisi powernya.
- Cache aplikasi: Aplikasi yang kamu gunakan mungkin meninggalkan device dengan jumlah cache yang berlebihan, yang bisa menyebabkan HP Android menjadi lambat.
kamu mungkin mengalami masalah layar hp hitam tapi nyala Android jika HP Android kamu mengalami salah satu masalah yang disebutkan di atas. Namun, kamu tidak perlu terlalu khawatir. kamu bisa menggunakan beberapa solusi yang tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah layar hitam HP Android kamu.
Solusi Sederhana Untuk Layar HP Hitam Tapi Nyala Android
Me-reboot ulang device Android kamu adalah cara paling sederhana untuk mengatasi masalah layar hitam. Berikut tiga teknik berbeda untuk reset device Android yang telah mencapai “layar hp hitam tapi nyala”.
Metode 1: Untuk melakukan hard reset pada device Android, tekan dan tahan tombol “Home” dan “Power” secara bersamaan selama 10 detik, lepaskan keduanya, lalu tekan dan tahan tombol “Power” hingga layar muncul pada.
Metode 2: kamu juga bisa menunggu hingga HP Android mati sendiri saat baterai habis. Setelah mengisi power HP, hidupkan dengan menekan tombol “Power”.
Metode 3: Jika baterai HP kamu bisa dilepas dan reboot paksa tidak berhasil, atau jika kamu kurang sabar menunggu hingga baterai benar-benar habis, kamu cukup melepas baterai, memasangnya kembali, lalu menghidupkan HP.
Apa Itu Layar HP Hitam Tapi Nyala Android?
“layar hp hitam” merupakan istilah yang digunakan untuk menggambarkan masalah serius pada device Android yang menyebabkan layar menjadi hitam dan tidak responsif. Hal ini bisa terjadi karena berbagai alasan, termasuk masalah power atau baterai, bug software, kegagalan fungsi hardware, atau konflik dengan aplikasi pihak ketiga. Istilah “layar hp hitam tapi nyala” mirip dengan “ layar biru mati” (juga dikenal sebagai BSoD) pada komputer Windows, yang menunjukkan kesalahan sistem yang serius.
Dalam kasus “layar hp hitam tapi nyala” pada device Android, device mungkin tidak merespons input apa pun, termasuk tombol power, layar sentuh, tombol volume, atau tombol lainnya. Devices mungkin juga tidak menyala atau reboot atau menunjukkan tanda-tanda kehidupan. Ini bisa menjadi masalah yang membuat frustasi; terkadang, device mungkin perlu diperbaiki atau diganti!
Kami akan membahas beberapa penyebab paling umum dan potensi perbaikannya di bawah ini, tapi jangan menutup-nutupinya. Dalam banyak kasus, pengguna Android mungkin tidak bisa memperbaiki masalah layar hitam tanpa perbaikan profesional.
1. Apakah Layar Kamu Rusak?
Mungkin layar LCD atau OLED kamu yang rusak, bukan HPnya. Jika layar HP kamu sesekali menjadi hitam, atau kamu masih bisa mendengar suara sistem meskipun layar menjadi hitam, ini mungkin penjelasan yang paling mungkin. Yang terbaik adalah membawanya ke bengkel untuk diuji.
2. Perbaiki Baterai HP kamu
Alasan paling umum mengapa HP Android tidak menampilkan apa pun selain layar hitam adalah karena tidak ada power yang mengalir ke layar atau HP. Alasan yang paling mungkin adalah HP perlu diisi powernya.
Ini mungkin tampak jelas, tetapi beberapa HP tidak akan menunjukkan kehidupan apa pun sampai mereka mengisi powernya selama beberapa waktu. Jika baterai sudah sangat terkuras dan belum diisi selama beberapa waktu, diperlukan waktu cukup lama agar tegangan cukup untuk membangun HP. Jadi, jika kamu mencolokkan pengisi power dan tidak segera melihat apa pun terjadi, biarkan pengisi power tetap terpasang setidaknya selama setengah jam dan lihat apakah indikator pengisian power akhirnya muncul.
Kabel dan adaptor pengisi power kamu mungkin rusak. Jadi uji keduanya dengan device lain atau gunakan kabel dan adaptor USB alternatif dengan HP kamu untuk menghilangkan kemungkinan ini. Pastikan untuk cek port pengisian power HP. Ini mungkin rusak, atau kamu mungkin harus membersihkan portnya.
Dalam beberapa kasus, baterai mungkin rusak atau sirkuit manajemen power HP rusak. Apapun pilihannya, kecuali HP kamu mempunyai baterai yang bisa dilepas, kamu harus membawa HP ke ahlinya untuk dievaluasi.
3. Jalankan Pemeriksaan Malware
Menjalankan pemeriksaan malware terkadang bisa membantu mengatasi masalah layar hp hitam tapi nyala pada device Android. Malware bisa menyebabkan berbagai masalah pada suatu device, termasuk menyebabkan layar menjadi hitam dan device menjadi tidak responsif. Beberapa malware juga bisa mencegah device melakukan booting dengan benar atau menyebabkan device mogok atau macet.
Ada beberapa cara untuk cek malware di device Android, termasuk menggunakan aplikasi keamanan yang dirancang untuk mendeteksi dan menghapus malware. kamu bisa mengunduh aplikasi ini dari Google Play Store untuk memindai dan menghapusnya.
4. Perbarui Android dan Aplikasi kamu
Baik itu aplikasi baru atau bug lama, OS Android mungkin menjadi akar masalah layar hitam kamu. Jadi periksa versi firmware terbaru Android dan instal. Tergantung pada model dan usia HP kamu, versi terbaru Android yang didukungnya mungkin bukan versi terbaru yang ada.
Berbeda dengan iOS, sebagian besar pembuat HP Android tidak mendukung pembaruan software untuk waktu yang lama, meskipun HP Samsung terbaru mempunyai komitmen pembaruan yang lebih lama, dan pembuat HP lainnya juga mengikuti hal yang sama.
5. Perbarui atau Hapus Instalasi Aplikasi yang Bermasalah atau Tidak Kompatibel
Terkadang, bug yang menyebabkan layar hitam bisa diperbaiki dengan memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Banyak pengembang merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja aplikasi mereka. Memperbarui aplikasi bisa membantu memperbaiki bug dan mencegah munculnya layar hitam.
Jika layar hitam mulai muncul setelah memasang aplikasi baru, coba hapus instalannya untuk melihat apakah ini menyelesaikan masalah. Terkadang, aplikasi baru bisa menyebabkan konflik dengan sistem operasi HP atau aplikasi lain, sehingga menyebabkan layar hitam.
Terkadang mencopot pemasangan dan menginstal ulang aplikasi bisa mengatasi masalah tersebut. Menginstal ulang aplikasi bisa membantu memperbaiki bug apa pun yang mungkin disebabkan oleh kesalahan instalasi atau pembaruan.
6. Gunakan Safe Mode
kamu bisa mengidentifikasi aplikasi yang bermasalah dengan mem-boot device ke safe mode. Ini memungkinkan kamu menggunakan HP tanpa menjalankan aplikasi pihak ketiga apa pun. Jika layar hitam tidak muncul dalam safe mode, kamu bisa yakin bahwa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah, dan kemudian kamu bisa mengidentifikasi aplikasi tersebut dengan mengaktifkan aplikasi satu per satu.
Safe Mode adalah mode diagnostik pada device Android yang memungkinkan kamu mengakses device hanya dengan software dan driver asli yang disertakan dengan device.
Berikut cara mem-boot device kamu ke safe mode:
- Tekan dan tahan tombol power pada device kamu hingga menu matikan muncul. Cara lainnya, geser bayangan aplikasi ke bawah dan tekan ikon tombol power pada HP tertentu, seperti HP Samsung Galaxy.
- Tekan dan tahan opsi Matikan.
- Sebuah kotak dialog muncul menanyakan apakah kamu ingin reboot ke safe mode.
- Pilih OK untuk mengonfirmasi dan mem-boot ulang device kamu ke safe mode.
Safe Mode memungkinkan kamu menavigasi HP untuk reset, menghapus cache (lebih lanjut tentang itu di bawah), atau melakukan tugas lain yang bisa membantu memperbaiki masalah layar hitam.Pada Samsung Galaxy S9/S10:
- Tekan dan tahan tombol Power.
- Saat perintah Matikan muncul, tekan dan tahan tombol Matikan hingga
- Prompt safe mode muncul lalu lepaskan.
- Klik Safe Mode.
Saat mengganti tombol mana yang kamu tahan, kamu mungkin harus mencoba beberapa kali untuk mendapatkan waktu yang tepat. Diperlukan waktu sekitar 10 detik sebelum kamu beralih ke tombol baru (tetapi tetap menekan tombol power sepanjang waktu), tetapi beralih terlalu cepat atau terlambat akan menyebabkan HP tidak bisa boot ke Mode Pemulihan.Pada Samsung Galaxy S8/S7/S6/S5:
- Tekan dan tahan tombol Power hingga Matikan muncul.
- Tekan dan tahan ikon Matikan hingga muncul perintah Safe Mode.
- Pilih Safe Mode untuk mengonfirmasi.
Di HP Android Lainnya:
- Tekan dan tahan tombol Power hingga Mati.
- Tekan dan tahan Matikan hingga muncul Safe Mode.
- Oke.
Di HP Google Pixel:
- Tekan dan tahan tombol Power hingga Power off muncul tombol pelepas.
- Sentuh dan tahan Matikan hingga muncul pesan “Reboot ke safe mode”, lalu lepaskan.
- Klik OK untuk mengonfirmasi.
Setelah device kamu berada dalam safe mode, ikon safe mode akan muncul di sudut kiri bawah layar. kamu sekarang bisa menggunakan device kamu seperti biasa, hanya dengan software dan driver asli yang berjalan. Pertama, uji untuk melihat apakah masalahnya masih ada dalam safe mode. Jika tidak, kemungkinan besar aplikasi pihak ketiga yang menyebabkannya. Untuk keluar dari safe mode, cukup reboot device kamu lagi.
7. Hapus Custom ROM Dan Kernel
ROM dan kernel khusus bisa menyebabkan layar hitam mati (dan banyak gangguan lainnya) karena bisa menimbulkan masalah kompatibilitas dengan hardware atau device software.
Custom ROM adalah versi modifikasi dari sistem operasi resmi device. ROM ini bisa menyertakan fitur tambahan atau modifikasi pada software asli. Jika custom ROM tidak kompatibel dengan hardware atau device software, hal ini bisa menyebabkan masalah pada BSOD.
Kernel adalah inti dari sistem operasi yang mengontrol komunikasi antara hardware dan software. Kernel khusus juga bisa menimbulkan masalah kompatibilitas dengan hardware atau device software, terutama jika kernel tidak kompatibel dengan versi sistem operasi saat ini. Jika custom ROM atau kernel tidak diinstal dengan benar pada device, hal ini bisa menyebabkan layar hitam atau masalah lainnya.
8. Hapus Data Dari Partisi Cache Kamu
Menghapus partisi cache adalah langkah pemecahan masalah yang bisa membantu memperbaiki berbagai masalah device Android. Partisi cache adalah tempat device menyimpan file sementara, seperti data aplikasi dan file sistem. Terkadang, file-file ini menjadi rusak atau ketinggalan jaman, sehingga menyebabkan device tidak berfungsi.
Berikut langkah-langkah untuk menghapus partisi cache pada device Android:
- Matikan device.
- Ikuti pintasan mode pemulihan untuk merek dan model HP spesifik kamu, karena ini berbeda antar HP. Misalnya, pada beberapa model, kamu mungkin harus menekan dan menahan tombol Home sebagai bagian dari proses.
- Tunggu hingga layar pemulihan sistem Android muncul.
- Gunakan tombol volume atas atau volume bawah untuk fokus hapus partisi cache dan tekan tombol power untuk memilihnya.
- Konfirmasikan tindakan dengan fokus ya dan menekan tombol power.
- Tunggu hingga proses selesai, lalu sorot reboot system now dan tekan tombol power untuk reset device.
Menghapus partisi cache bisa membantu menyelesaikan masalah seperti aplikasi mogok atau macet, namun tidak akan menghapus data pribadi apa pun yang tersimpan di device. Langkah-langkah sebenarnya mungkin berbeda untuk HP kamu, tetapi ini adalah proses umum.
9. Factory Reset Devices kamu
Factory Reset akan mengembalikan device ke pengaturan aslinya, menghapus semua data pribadi, aplikasi, dan pengaturan. Berikut langkah-langkah melakukan factory reset pada device Android:
- Matikan device.
- Ikuti pintasan mode pemulihan untuk merek dan model HP spesifik kamu, karena ini berbeda antar HP. Misalnya, pada beberapa model kamu mungkin harus menekan dan menahan tombol Home sebagai bagian dari proses.
- Tunggu hingga layar pemulihan sistem Android muncul.
- Gunakan tombol volume untuk fokus factory reset dan tekan tombol power untuk memilihnya.
- Konfirmasikan tindakan dengan fokus ya dan menekan tombol power.
- Tunggu hingga proses selesai, lalu sorot reboot sistem sekarang dan tekan tombol power untuk reset device secara paksa.
Langkah-langkah sebenarnya mungkin berbeda untuk HP kamu, tetapi ini adalah proses umum.
Penting untuk diperhatikan bahwa Factory Reset akan menghapus semua data pribadi yang tersimpan di device, jadi pastikan untuk mencadangkan semua file penting sebelum melanjutkan untuk menghindari kehilangan data. Selain itu, beberapa aplikasi mungkin tidak bisa dipulihkan setelah reset, dan kamu mungkin perlu mengunduh ulang aplikasi tersebut.
Factory Reset tidak selalu memperbaiki masalah layar hitam Android. Dan karena ini adalah pilihan terakhir, kami hanya menyarankan kamu melakukannya setelah mencoba segala cara sebelum mengirimkan HP kamu untuk dievaluasi. kamu harus melakukan Factory Reset sebelum itu. kamu mungkin juga ingin mencoba aplikasi perbaikan sistem Android jika tidak ada ruginya. Namun sebagian besarnya tidak terlalu efektif, dan beberapa bahkan mungkin merupakan malware. Jadi bersihkan HP kamu dan keluarkan kartu SD kamu terlebih dahulu.
Pertanyaan Yang Sering Diajukan Tentang Layar HP Android Hitam Tapi Nyala
Apa penyebab umum dari masalah layar hitam pada HP Android?
Masalah layar hitam pada HP Android biasanya disebabkan oleh beberapa faktor, termasuk instalasi aplikasi yang tidak benar, pengisian daya yang berlebihan, baterai atau pengisi daya yang tidak sesuai, serta cache aplikasi yang berlebihan.
Bagaimana cara melakukan hard reset pada HP Android?
Ada tiga metode untuk melakukan hard reset pada HP Android:
Metode 1: Tekan dan tahan tombol “Home” dan “Power” selama 10 detik, lalu lepaskan dan tekan tombol “Power” lagi.
Metode 2: Biarkan HP mati sendiri saat baterainya habis, lalu hidupkan dengan menekan tombol “Power” setelah diisi daya.
Metode 3: Lepas baterai (jika bisa dilepas), pasang kembali, dan hidupkan HP.
Apa yang dimaksud dengan “layar HP hitam tapi nyala” pada Android?
Istilah ini digunakan untuk menggambarkan masalah serius pada HP Android di mana layar menjadi hitam dan tidak responsif. Device mungkin tidak merespons input apa pun dan tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan.
Bagaimana cara mengidentifikasi apakah layar atau HP yang rusak?
Jika layar sesekali menjadi hitam atau kamu masih bisa mendengar suara sistem, kemungkinan layar yang rusak. Disarankan untuk membawanya ke bengkel untuk diperiksa.
Apa yang harus dilakukan jika HP tidak menunjukkan respons setelah diisi daya?
Jika HP tidak menunjukkan respons setelah diisi daya, biarkan pengisi daya terpasang selama setidaknya setengah jam untuk memastikan tegangan mencukupi.
Kesimpulan
Masalah layar hitam pada HP Android bisa disebabkan oleh berbagai faktor, termasuk instalasi aplikasi yang tidak benar, pengisian daya berlebihan, atau masalah baterai dan pengisi daya. Solusi sederhana seperti melakukan hard reset atau menghapus cache aplikasi bisa membantu memperbaiki masalah. Namun, jika masalah persisten, sebaiknya konsultasikan dengan ahli teknologi atau bawa HP ke bengkel untuk diperiksa lebih lanjut. Selain itu, perlu diingat bahwa melakukan Factory Reset adalah langkah terakhir dan akan menghapus semua data pribadi dari device, jadi pastikan untuk mencadangkan data penting sebelum melakukannya.