Skip to content
Ditulis.ID – berolahraga. Layanan streaming musik adalah salah satu yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Namun terkadang, aplikasi Spotify tidak ada respon. kamu bisa mengetuknya beberapa kali, tetapi tidak terjadi apa-apa.
Ada banyak alasan mengapa aplikasi tidak bisa dibuka. Beberapa yang paling umum meliputi:
- Bug aplikasi
- Update tidak ada
- Koneksi jaringan salah
- Masalah koneksi Bluetooth
- Pemadaman server di pihak Spotify
Dengan sedikit pemecahan masalah, kamu bisa dengan cepat menemukan masalahnya dan memperbaikinya dengan cepat sehingga kamu bisa kembali menikmati musik kamu.
Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada kamu apa yang harus dilakukan ketika aplikasi Spotify tidak ada respon.
Daftar Isi
Apa yang Harus Dilakukan Saat Aplikasi Spotify Tidak Ada Respon
Sebelum menggali lebih dalam solusi lanjutan, berikut beberapa langkah penting yang bisa kamu ambil yang bisa menyelesaikan berbagai masalah pada aplikasi Spotify.
- Periksa apakah kamu terhubung ke internet lalu mulai Spotify lagi.
- Periksa apakah Spotify sedang tidak aktif. Jika demikian, kamu mungkin melihat kesalahan offline. kamu bisa memeriksa untuk update. DownDetector di Twitter atau mengunjungi situs seperti update status langsung Spotify
- Periksa perangkat seluler atau komputer kamu untuk mengetahui adanya update yang tertunda. Jika tersedia, unduh dan instal update, lalu coba buka kembali aplikasi Spotify.
Jika Spotify masih tidak terbuka, periksa apakah aplikasi dan/atau situs web lain berfungsi. Jika masalahnya terutama terjadi pada aplikasi Spotify, coba langkah pemecahan masalah lebih lanjut di bawah.
Restart Perangkat kamu
me-restart akan menyelesaikan gangguan software apa pun yang mungkin menyebabkan aplikasi Spotify tidak ada respon saat kamu mencoba membukanya.
- PC Windows: Pilih Start > Power > Restart.
- Mac: Pilih Menu Apple > Restart.
- Android: Tekan dan tahan tombol Daya lalu klik Restart opsi dua kali.
- iOS: Tergantung pada iPhone yang kamu miliki, kamu bisa menggunakan tombol volume dan samping, tombol atas, atau tombol samping hanya untuk me-restart perangkat.
Restart Spotify
Setelah kamu me-restart ponsel atau komputer kamu, buka Spotify lagi dan lihat apakah Spotify ada respon.
Jika kamu menggunakan smartphone, klik aplikasi Spotify untuk membukanya kembali. Jika kamu menggunakan PC Windows atau Mac, klik dua kali aplikasi tersebut dan lihat apakah aplikasi tersebut ada respon.
kamu juga bisa menggunakan Task Manager (Windows) atau Monitor Aktivitas (Mac) untuk menutup proses Spotify sepenuhnya lalu mencoba membukanya lagi.
- Pada PC Windows kamu, klik kanan taskbar, pilih Task Manager, klik kanan Spotify, dan pilih End Task.
- Pada Mac, pilih Buka > Utilitas > Pemantau Aktivitas > Spotify lalu pilih tanda X untuk menutup aplikasi.
Update Aplikasi Spotify
Terkadang kamu mungkin menemukan aplikasi Spotify tidak ada respon karena update yang tertunda. Jika kamu menggunakan aplikasi versi lama, masalah mungkin terjadi karena bug yang bisa diperbaiki oleh update yang lebih baru.
Jika perangkat seluler atau komputer kamu tidak meng-update aplikasi secara otomatis, periksa apakah Spotify memerlukan update.
iOS
Jika kamu menggunakan iPhone atau iPad, kamu bisa meng-update Spotify secara manual dalam beberapa langkah cepat.
Buka App Store > Gambar ID Apple > Spotify > Update. Setelah update selesai, periksa apakah aplikasi ada respon.
Catatan: Jika kamu tidak melihat aplikasi Spotify di daftar, berarti kamu menggunakan versi terbaru.
kamu bisa mengaktifkan update otomatis untuk memastikan Spotify dan aplikasi lain selalu terbarui.
- Klik Settings > iTunes & App Store.
- Selanjutnya, alihkan tombol Update Apps ke Aktif/hijau.
Android
kamu bisa meng-update aplikasi Spotify di ponsel atau tablet Android kamu dan memeriksa apakah aplikasi tersebut berfungsi kembali.
- Klik Google Play Store lalu cari Spotify.
- Selanjutnya, klik Update.
Catatan: Jika kamu tidak melihat opsi Update, berarti kamu sedang menggunakan versi terbaru aplikasi.
Perangkat Android juga dilengkapi dengan opsi Update otomatis yang memastikan kamu selalu menggunakan aplikasi versi terbaru.
- Buka Google Play Store dan cari Spotify.
- Klik menu (tiga titik) di pojok kanan atas.
- Selanjutnya, klik Aktifkan Update otomatis.
Windows/Mac
Jika kamu menggunakan Spotify di komputer, kamu bisa meng-update aplikasi ke versi terbaru dan mengakses fitur-fitur baru atau mengatasi segala jenis bug.
- Saat Update Available untuk aplikasi Spotify, kamu akan melihat titik biru di samping tombol menu di sudut kanan atas.
- Pilih Update Available. Restart Now.
Reset Settings Network
Saat kamu me-reset network settings perangkat kamu, konfigurasi jaringan seluler dan WiFi kembali ke pengaturan default. Penyetelan ulang juga menghapus konfigurasi untuk virtual private network (VPN) apa pun yang mungkin kamu gunakan.
Jika kamu menggunakan perangkat Android atau iOS, perangkat tersebut akan terhubung kembali ke operator kamu setelah disetel ulang. kamu juga perlu mengkonfigurasi ulang pengaturan VPN dan WiFi secara manual, jadi pastikan kamu menyimpan informasi jaringan agar mudah diatur ulang.
Hapus dan Instal Ulang Spotify
Jika aplikasi Spotify masih tidak ada respon, uninstall dan instal ulang aplikasi tersebut untuk segera menyelesaikan masalah. Dengan cara ini, kamu juga mendapatkan aplikasi versi terbaru.
Windows
Di PC Windows, kamu bisa menghapus dan menginstal ulang Spotify dalam beberapa langkah cepat.
- Pilih Windows key, klik kanan Spotify dan pilih Uninstall.
- Pilih OK jika diminta untuk mengonfirmasi tindakan kamu, lalu pilih tombol Windows + E untuk membuka File Explorer.
- Navigasi ke C:\Users\Nama Pengguna kamu\AppData\Roaming\.
- Jika kamu tidak bisa melihat AppData di bawah nama pengguna kamu, klik kanan Quick Access > Options.
- Hapus folder Spotify.
- Pilih Tampilkan file, folder, dan drive tersembunyi di bawah Lihat tab lalu pilih Apply > OK. Melakukan hal ini memungkinkan kamu melihat folder AppData yang tersembunyi.
Restart PC kamu, buka Microsoft Store dan instal ulang aplikasi Spotify.
Mac
Untuk menghapus instalan aplikasi Spotify di Mac, kamu harus memindahkannya ke sampah terlebih dahulu sebelum menginstal ulang aplikasi dari App Store.
- Pilih Start > Apps > Spotify.
- Klik kanan pada aplikasi dan pilih Pindahkan ke bin.
- Buka App Store dan unduh Spotify aplikasi lagi.
Disable Hardware Acceleration
Hardware Acceleration adalah pengaturan di komputer kamu yang membantu Hardware yang lebih lemah mengikuti streaming. Beberapa pengguna mengklaim bahwa menonaktifkan fitur tersebut membantu mereka membuat aplikasi Spotify ada respon kembali.
Windows
kamu bisa menemukan pengaturan Hardware Acceleration dari aplikasi Spotify.
- Buka Spotify, pilih nama pengguna kamu lalu pilih Settings.
- Pilih Tampilkan Advanced Settings.
- Di bawah Compatibility, alihkan tombol Activate Hardware Acceleration ke kiri untuk menonaktifkan setelan.
Mac
kamu bisa dengan cepat menonaktifkan pengaturan Hardware Acceleration di Mac kamu dari menu Spotify.
Pilih menu Spotify di bagian atas lalu pilih Disable Hardware Acceleration.
Nikmati Musik Favorit kamu Lagi
Kami harap langkah-langkah dalam panduan ini membantu Anda memperbaiki aplikasi Spotify yang tidak ada respon di perangkat Anda. Jika Anda masih tidak dapat mengakses aplikasinya, Anda dapat menghubungi dukungan Spotify atau mencoba beberapa alternatif Spotify favorit kami.
Pertanyaan Yang Sering Diajukan Tentang Mengatasi Aplikasi Spotify Yang Tidak Ada Respon
Mengapa Aplikasi Spotify Tidak Ada Respon?
Beberapa alasan umum meliputi bug aplikasi, ketidakaktifan update, masalah koneksi jaringan, masalah koneksi Bluetooth, dan pemadaman server di pihak Spotify.
Apa Tindakan Awal yang Bisa Dilakukan?
- Periksa koneksi internet dan restart aplikasi.
- Pastikan Spotify tidak sedang dalam mode offline dan periksa update melalui situs seperti DownDetector atau Twitter.
Bagaimana Cara Restart Perangkat?
- PC Windows: Pilih Start > Power > Restart.
- Mac: Pilih Menu Apple > Restart.
- Android: Tekan dan tahan tombol Daya, lalu pilih Restart.
- iOS: Gunakan tombol volume dan samping atau tombol atas untuk me-restart perangkat.
Bagaimana Cara Restart Spotify?
Setelah me-restart perangkat, buka kembali Spotify atau gunakan Task Manager/Monitor Aktivitas untuk menutup proses Spotify sebelum membukanya lagi.
Bagaimana Jika Spotify Tetap Tidak Ada Respon?
- Periksa apakah aplikasi lain berfungsi.
- Pastikan aplikasi Spotify dan perangkat kamu memiliki update terbaru.
Bagaimana Cara Update Aplikasi Spotify?
- iOS: Buka App Store > ID Apple > Spotify > Update.
- Android: Buka Google Play Store, cari Spotify, lalu klik Update.
- Windows/Mac: Pilih Update Available di aplikasi Spotify.
Apa Itu Reset Settings Network?
Reset network settings mengembalikan konfigurasi jaringan ke pengaturan default, termasuk konfigurasi WiFi dan seluler. Perangkat Android/iOS akan terhubung kembali ke operator setelah disetel ulang.
Apa Langkah Terakhir Jika Masalah Tetap?
Hapus dan instal ulang Spotify. Di Windows, uninstall dari Control Panel dan hapus folder AppData sebelum reinstall. Di Mac, pindahkan aplikasi ke sampah, lalu unduh ulang dari App Store.
Apakah Ada Settings Tambahan yang Bisa Diatur?
Nonaktifkan Hardware Acceleration di pengaturan Spotify. Di Windows, buka Settings > Advanced Settings, lalu matikan Hardware Acceleration. Di Mac, pilih menu Spotify > Disable Hardware Acceleration.
Kesimpulan
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, sebagian besar masalah yang membuat Spotify tidak ada respon bisa diatasi dengan cepat. Jika masalah tetap, menghubungi dukungan Spotify bisa menjadi langkah selanjutnya untuk bantuan lebih lanjut. Selamat menikmati kembali musik favorit Anda!
