tugas admin kasir adalah, tugas kasir finance, tugas kasir restoran, tugas kasir indomaret, kasir adalah, tugas kasir cafe, tugas kasir apotek, tugas kasir klinik, tugas kasir hotel, tugas kasir fifgroup, tugas kasir rumah sakit, tugas kasir adalah, tugas kasir dalam bahasa inggris, tugas kasir pegadaian, tugas kasir alfamart, tugas kasir dan pramuniaga, apa tugas kasir, tugas kasir matahari department store, tugas dan tanggung jawab kasir, tugas admin kasir, tugas kepala kasir, tugas dan tanggung jawab kasir restoran, tugas kasir salon, jobdesk kasir, tugas kasir toko, tugas seorang kasir, tugas kasir, tugas cashier, fungsi kasir, tanggung jawab kasir, job desk kasir toko, tugas kasir perusahaan, salah satu tugas bagian kasir adalah, kasir tugasnya, jelaskan kriteria seorang kasir harus bertanggung jawab, tugas seorang kasir adalah, tugas kasir swalayan, tugas kasir minimarket, tugas kasir supermarket, tugas kasir barbershop, fungsi kasir adalah, tugas kasir phd, tugas kepala kasir supermarket, job desk kasir supermarket, tugas kasir toko roti, tugas dan fungsi kasir, tugas dan tanggung jawab kasir toko ritel, tugas dan tanggung jawab kasir toko, tugas seorang kasir toko, rincian pekerjaan kasir, tanggung jawab kasir toko,
Apa Tugas Kasir (Job Desk) Sebenarnya

Kasir merupakan bagian penting dari beberapa perusahaan termasuk toko kelontong, toko ritel dan perusahaan bata-dan-mortir lainnya. Para profesional ini mempunyai beberapa tanggung jawab yang mencakup menelepon penjualan dan mengumpulkan pembayaran dari pelanggan. Dalam artikel ini, kita membahas apa yang dilakukan seorang kasir, tanggung jawab dan tugas kasir, dan keterampilan yang kamu butuhkan untuk berhasil dalam peran ini.

Apa Itu Kasir?

layanan pelanggan dan profesional ritel yang memfasilitasi transaksi pelanggan dengan memindai barang yang bisa dibeli dan mengumpulkan pembayaran di perusahaan fisik, tidak termasuk lembaga keuangan. Tempat-tempat umum dimana kasir bisa bekerja termasuk toko kelontong, toko pakaian dan toko eceran dan persediaan lainnya.

Tanggung jawab khusus seorang kasir bergantung pada tempat kerja, tetapi dalam banyak kasus, kasir terutama bertanggung jawab untuk menangani semua bentuk transaksi dalam pengaturan toko. Bentuk uang yang bisa dihubungi oleh kasir termasuk uang tunai, koin, cek, kartu debit, dan kartu kredit.

Apa Saja Tugas Kasir Dan Tanggung Jawab Kasir?

Tugas Admin Kasir Adalah, Tugas Kasir Finance, Tugas Kasir Restoran, Tugas Kasir Indomaret, Kasir Adalah, Tugas Kasir Cafe, Tugas Kasir Apotek, Tugas Kasir Klinik, Tugas Kasir Hotel, Tugas Kasir Fifgroup, Tugas Kasir Rumah Sakit, Tugas Kasir Adalah, Tugas Kasir Dalam Bahasa Inggris, Tugas Kasir Pegadaian, Tugas Kasir Alfamart, Tugas Kasir Dan Pramuniaga, Apa Tugas Kasir, Tugas Kasir Matahari Department Store, Tugas Dan Tanggung Jawab Kasir, Tugas Admin Kasir, Tugas Kepala Kasir, Tugas Dan Tanggung Jawab Kasir Restoran, Tugas Kasir Salon, Jobdesk Kasir, Tugas Kasir Toko, Tugas Seorang Kasir, Tugas Kasir, Tugas Cashier, Fungsi Kasir, Tanggung Jawab Kasir, Job Desk Kasir Toko, Tugas Kasir Perusahaan, Salah Satu Tugas Bagian Kasir Adalah, Kasir Tugasnya, Jelaskan Kriteria Seorang Kasir Harus Bertanggung Jawab, Tugas Seorang Kasir Adalah, Tugas Kasir Swalayan, Tugas Kasir Minimarket, Tugas Kasir Supermarket, Tugas Kasir Barbershop, Fungsi Kasir Adalah, Tugas Kasir Phd, Tugas Kepala Kasir Supermarket, Job Desk Kasir Supermarket, Tugas Kasir Toko Roti, Tugas Dan Fungsi Kasir, Tugas Dan Tanggung Jawab Kasir Toko Ritel, Tugas Dan Tanggung Jawab Kasir Toko, Tugas Seorang Kasir Toko, Rincian Pekerjaan Kasir, Tanggung Jawab Kasir Toko,
Apa Saja Tugas Kasir Dan Tanggung Jawab Kasir?

Kasir mungkin mempunyai berbagai tugas kasir tergantung di mana mereka bekerja. dan bisa berubah berdasarkan ukuran perusahaan tempat mereka bekerja. Misalnya, seorang kasir yang bekerja untuk bisnis kecil bisa melakukan tugas pokok seorang kasir yang serupa dengan pegawai atau sekretaris. Kasir yang bekerja untuk organisasi yang lebih besar, seperti rumah sakit atau hotel, mungkin bertanggung jawab atas sejumlah besar uang dan karena itu hanya melakukan tugas kasir yang berhubungan dengan transaksi.

Tanggung jawab umum yang dimiliki serta tugas :

  • Menyambut pelanggan ketika mereka memasuki pendirian
  • Menggunakan mesin kasir untuk memindai barang yang dibeli dan menagih pelanggan
  • Mengambil pembayaran dari pelanggan dan memberi mereka uang kembalian yang sesuai bila berlaku
  • Menghormati kupon dan perangko
  • Melacak transaksi dan mencatat setiap perbedaan
  • Memproses penukaran atau pengembalian produk
  • Mengeluarkan pengembalian uang atau kredit toko kepada pelanggan yang mengembalikan produk
  • Memastikan rak toko tersedia
  • Menjaga area checkout tetap rapi dan bersih
  • Membantu dengan permintaan dan pertanyaan pelanggan

Diperlukan Pendidikan Untuk Menjadi Kasir

Persyaratan pendidikan minimum untuk sebagian besar pekerjaan kasir adalah gelar sekolah menengah atas (SMK) atau yang setara. Sebagian besar pemberi kerja tidak mengharuskan kasir untuk mempunyai pendidikan tinggi, seperti gelar associate atau gelar sarjana. Namun, untuk membedakan diri kamu dari kompetisi, kamu harus memastikan bahwa kamu mempunyai keterampilan matematika, layanan pelanggan, komunikasi, dan komputer yang sangat baik. Jika kamu ingin meningkatkan karir kamu sebagai kasir, mencari pendidikan tinggi di bidang yang berhubungan dengan bisnis bisa membantu membedakan kamu dari pelamar lain.

Pengalaman Yang Dibutuhkan Untuk Menjadi Kasir

Sebagian besar pemberi kerja yang ingin mempekerjakan kasir meminta pelamar mempunyai pengalaman sebelumnya menangani transaksi uang, bekerja di kasir, dan menangani pertanyaan pelanggan. Pengalaman dengan teknologi terkait transaksi tambahan mungkin juga diperlukan tergantung pada tempat kerja. Mempunyai pengalaman sebelumnya bekerja sebagai kasir atau posisi serupa bisa membantu membedakan kamu dari pelamar kerja lainnya.

Keterampilan Umum Yang Dibutuhkan Untuk Menjadi Kasir Yang Baik

Kasir membutuhkan sejumlah keterampilan dan kualitas untuk menjadi sukses di posisi mereka, termasuk:

  • Komunikasi: Kasir berkomunikasi dengan orang-orang sepanjang hari, termasuk pelanggan, rekan kerja, dan manajer. Mampu berkomunikasi secara efektif seringkali merupakan keterampilan yang dibutuhkan kasir untuk memberi dan menerima instruksi, membantu pelanggan, dan menyelesaikan tugas kasir di tempat kerja entah itu tugas kasir restoran atau ritel lain.
  • Matematika: Sementara sistem komputer dan kalkulator sering melakukan banyak perhitungan dalam pengaturan ritel, kasir masih harus bisa melakukan perhitungan matematika dasar agar bisa melakukan pekerjaan mereka dengan baik. Misalnya, banyak kasir harus bisa menghitung kembalian untuk diberikan kembali kepada pelanggan ketika mereka membayar dengan uang tunai.
  • Keterampilan interpersonal: Kasir harus mempunyai sikap yang ramah dan ramah dan membantu pelanggan. Keterampilan interpersonal memastikan bahwa kasir mendorong pengalaman positif bagi pelanggan dan mendorong mereka untuk datang kembali ke toko di masa depan.
  • Multitasking dan manajemen waktu: Kasir sering melakukan beberapa tugas kasir sekaligus, seperti memeriksa tamu sambil juga mengadakan percakapan dengan mereka. Para profesional ini juga harus bisa beralih antar tugas dengan mudah untuk memastikan penyelesaian tugas kasir dengan lancar.
  • Literasi komputer: Banyak toko mengandalkan sistem komputer dan Aplikasi Kasir untuk melacak transaksi, menelepon penjualan, dan tugas kasir lain yang diawasi kasir. Mengetahui cara kerja sistem komputer ini dan melakukan pemecahan masalah dasar adalah keterampilan penting yang dibutuhkan untuk menjadi kasir yang efektif.
  • Integritas: Kasir bekerja dengan uang dalam jumlah besar setiap hari dan bertanggung jawab atas pembayaran yang diterima dan didistribusikan selama shift mereka. Akibatnya, pengusaha mencari kasir yang jujur ​​dan bisa dipercaya saat merekrut karyawan baru.
  • Layanan pelanggan: Kasir secara teratur berinteraksi dengan pelanggan, seringkali diminta untuk memecahkan masalah terkait pelanggan dan memastikan pelanggan menemukan apa yang mereka butuhkan saat mengunjungi toko. Mempunyai keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik memungkinkan kasir untuk memberikan layanan berkualitas dan membantu pelanggan dengan cara yang efektif dan ramah.

Keterampilan Tambahan Untuk Kasir

Menyertakan keterampilan lain yang bisa ditransfer dan kualitas profesional di resume kamu saat melamar posisi kasir bisa membantu kamu menonjol di antara pelamar lainnya. Pastikan untuk melihat deskripsi pekerjaan kasir saat mengirimkan aplikasi kamu dan sertakan keterampilan tambahan yang kamu miliki yang diminta dalam daftar.

Kasir mungkin juga membutuhkan manfaat dari keterampilan berikut dalam profesi mereka:

  • Keandalan: Kasir yang menunjukkan kualitas ini bisa dipercaya untuk menyelesaikan tugas kasir dan belajar dengan cepat di tempat kerja saat dibutuhkan.
  • Fleksibilitas: Banyak kasir mengalami pergeseran prioritas atau situasi di tempat kerja, jadi bersikap fleksibel dan mudah beradaptasi bisa memastikan mereka mampu menangani tanggung jawab mereka seefektif mungkin.
  • Pengetahuan produk: Keterampilan ini membantu kasir menjawab pertanyaan pelanggan dan tamu dengan lebih baik tentang produk, layanan, penawaran khusus, dan informasi penting lainnya yang terkait dengan toko.
  • Ketepatan waktu: Tepat waktu untuk bekerja dan menyelesaikan tugas kasir pada tenggat waktu sangat penting bagi kasir untuk menjadi efektif di tempat kerja.
  • Pengetahuan tentang sistem point-of-sales (POS): Mempunyai pelatihan dan pengalaman sebelumnya atau bisa mempelajari POS bisa membantu kasir menyelesaikan transaksi dengan lebih cepat dan akurat. Salah satu aplikasi terbaik yang mendukung hal ini adalah ESB Aplikasi Kasir. Selain itu, ESB juga mempunyai fitur-fitur lain yang memudahkan pekerjaan kasir seperti gambar dibawah ini:

    | Ditulis.id
    sumber gambar: esb.id
  • Penjualan: Kemampuan untuk menjelaskan bagaimana layanan atau produk bisa membantu pelanggan atau memecahkan masalah yang mereka miliki adalah keterampilan penting bagi kasir yang sukses.
  • Pemecahan masalah dan pemikiran kritis: Para profesional ini sering mengidentifikasi masalah, langkah-langkah untuk memperbaikinya dan kemungkinan dampak dari solusi mereka untuk memastikan operasi yang efisien di tempat kerja.
  • Efisiensi: Kasir harus bisa menyelesaikan tugas kasir dengan benar dan dalam jumlah waktu tertentu untuk memastikan mereka mempunyai waktu untuk menangani tanggung jawab lain atau tersedia untuk membantu pelanggan atau anggota tim lainnya.
  • Keterampilan berbicara di telepon: Sebagai bagian penting lain dari komunikasi dan layanan pelanggan, mampu menangani panggilan pelanggan secara profesional dan efisien adalah bagian penting dari tugas pekerjaan beberapa kasir.

Lingkungan Dan Jadwal Kerja Kasir

Kasir biasanya bekerja di lingkungan ritel. Mereka juga bisa bekerja untuk perusahaan besar di departemen atau kantor akuntansi. Kasir mungkin diharuskan berdiri untuk waktu yang lama dan mengangkat benda berat, jadi mereka harus kuat secara fisik. Kasir bisa bekerja paruh waktu atau penuh waktu dan jadwal mereka bisa berubah tergantung pada shift dan jam kerja toko.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here