Skip to content
Ditulis.ID – Marketing campaigns dimaksudkan untuk menarik pemirsa untuk membeli produk perusahaan dan layanan lainnya. Namun terkadang ada yang salah bahkan untuk marketing campaigns yang ditulis dan dijalankan dengan sangat baik.
Beberapa pemasaran terbesar yang gagal dan gagal oleh merek dari seluruh dunia adalah sesuatu yang harus dicari oleh setiap pemasar sebelum membuat strategi pemasaran dan kampanye untuk bisnis dan merek mereka. Jika kamu melihat ada N jumlah marketing campaigns yang gagal yang dilaksanakan dengan sangat sempurna dan dijalankan dengan cara yang tepat tetapi masih gagal. Mencatat mengapa marketing campaigns tersebut gagal dan kemudian menghindari kesalahan seperti itu dalam marketing campaigns kamu sendiri bisa banyak membantu kamu.
Perusahaan selalu berusaha untuk menonjol dengan menerapkan dan melaksanakan beberapa marketing campaigns paling menakjubkan yang bisa diingat oleh calon pengguna mereka untuk jangka waktu yang lebih lama yang pada gilirannya akan meningkatkan penjualan produk dan layanan mereka. Ini mungkin terdengar mudah dan efektif tetapi kenyataannya berbeda.
Kadang-kadang karena satu kesalahan atau ketinggalan marketing campaigns yang dijalankan dan diterapkan dengan baik ini gagal untuk mengesankan pelanggan potensial yang mengakibatkan kerugian total bagi perusahaan.
Tidak ada pakar pemasaran yang bisa mengambil jaminan penuh atas keberhasilan marketing campaigns karena tidak ada yang tahu bagian mana dari kampanye yang bisa membuatnya populer dan bagian mana yang bisa membuatnya gagal besar di depan orang-orang.
Di sini, di artikel ini kami telah menuliskan beberapa kejatuhan dan kegagalan pemasaran terbesar yang seharusnya meningkatkan popularitas merek tetapi menjadi sangat salah untuk merek tersebut. Melihat kegagalan pemasaran ini pasti akan memberi kamu beberapa pelajaran bagus tentang cara membuat marketing campaigns yang sukses.
Daftar Isi
6 Kejatuhan dan Kegagalan Marketing Campaigns Terbesar Sepanjang Masa:
1. Iklan “Live for Now” Pepsi:
Iklan ini ditarik hanya satu hari setelah dirilis. Kamu harus bertanya-tanya seberapa buruk nasib Pepsi mengingat mereka bahkan mempunyai Kendall Jenner di dalamnya. Itu seharusnya membuat orang bersatu dan ‘bergabung dalam percakapan’. Namun, orang-orang akhirnya melakukan yang sebaliknya: mereka menolak ketidakpekaan Pepsi terhadap keadilan sosial di Twitter.
Keluhan paling umum yang dimiliki pemirsa tentang iklan tersebut adalah bahwa iklan tersebut meremehkan pentingnya protes Black Lives Matter. Tampaknya telah menyarankan bahwa cara paling efektif untuk mengatasi masalah tegang adalah dengan sekaleng soda. Bisakah kita benar-benar menyelesaikan masalah besar rasisme institusional dengan sekaleng minuman ringan?
2. Nivea “White Is Purity”:
Tidak jelas apakah nada rasis dalam iklan ini disengaja. Bagaimanapun juga, netizens dengan cepat menerkam iklan, mengubahnya menjadi umpan meme.
Seolah-olah keadaan tidak bisa menjadi lebih buruk, pengguna media alt-right mulai mendukung iklan tersebut, membuat Nivea kredibel di antara supremasi kulit putih dan kelompok pro-Nazi.
Menariknya, ini bukan yang pertama, iklan ‘rasis’ yang dirilis Nivea. Kembali pada tahun 2011, perusahaan Jerman merilis sebuah iklan yang menggambarkan seorang pria kulit hitam membuang gaya rambutnya yang afro.
3. Sony “White Is Coming”:
Ini adalah marketing campaigns lain yang dituduh mempunyai nada rasis. Iklan tersebut, mempromosikan PSP warna putih baru, menampilkan seorang wanita kulit putih meraih seorang wanita kulit hitam secara agresif dengan teks bertuliskan ‘PlayStation Portable. White is coming’.
Tentunya ada cara yang lebih baik untuk mempromosikan perangkat game. Namun untuk beberapa alasan, iklan itu menyala hijau. Ini kembali pada tahun 2006.
Iklan terkenal itu muncul kembali pada tahun 2017 berkat tweet viral di Twitter, membuat orang salah menuduh Sony menggunakan strategi pemasaran rasis pada tahun 2017.
4. Hasbro Monopoly for Millennials:
Ini adalah kampanye promosi bermasalah lainnya. Masalah utama dengan kampanye ini adalah bahwa itu menyinggung audiens yang ingin ditargetkan dan dijual. Meskipun kontroversi bagus untuk pemasaran, terkadang kontroversi bisa terlalu berlebihan untuk kebaikan mereka sendiri. Ulasan Amazon tentang permainan papan sebagian besar negatif karena memicu kemarahan milenium. Permainan papan tampaknya mengejek keadaan melumpuhkan yang harus mereka jalani yaitu meningkatnya hutang siswa dan menjadi dewasa.
5. Referensi iklan peringatan 75 tahun Fanta tentang Nazi Jerman :
Ketika perusahaan kamu mempunyai hubungan dengan genosida paling terkenal dalam sejarah, biasanya bijaksana untuk menghindari ‘nostalgia’ untuk acara tersebut. Hugo Boss dan Volkswagen adalah perusahaan yang berusaha keras untuk menjauh dari asal Jerman Nazi mereka.
Meskipun video Fanta tidak secara eksplisit merujuk pada Nazi Jerman, namun secara implisit merujuk pada masa lalu Nazi Jerman sebagai ‘masa lalu yang indah’. Fanta pertama kali dimulai di Nazi Jerman karena embargo bahan. Hal ini membuat Jerman sulit memproduksi Coke. Akibatnya, iklan ditarik.
Upaya sesat mereka untuk membangkitkan nostalgia untuk periode traumatis dalam sejarah mengakibatkan orang-orang menjadi sadar akan fakta yang tidak banyak diketahui: Fanta lahir di Nazi Jerman. Sayangnya itulah yang kebanyakan orang akan mengasosiasikan Fanta dengan sekarang, bergerak maju.
6. Boston Mooninite Panic Dari Cartoon Network:
Berbeda dengan di atas, kampanye ini mempunyai konsekuensi yang lebih serius bagi mereka yang terlibat.
Dalam upaya untuk mempromosikan Adult Swim’s Aqua Teen Hunger Force, agen pemasaran gerilya Interference, Inc. menyiapkan tampilan cahaya magnetis di sekitar Boston. Disalahartikan sebagai IED, polisi kemudian mengira mereka sebagai ‘ancaman bom’. Mereka mengirim regu penjinak bom dan menutup kereta bawah tanah dan jalan raya.
Dengan cara ini, marketing campaigns gerilya berubah menjadi kisah selama seminggu tentang otoritas yang marah dan hiburan dari orang-orang di seluruh negeri.
Para pemasar dari Interference, Inc. ditangkap. Selain itu, kepala Cartoon Network mengundurkan diri setelah reaksi tersebut.
Pada akhirnya, pemasar tidak membuat marketing campaigns dengan tujuan untuk menyakiti individu dengan narasi yang menghina. Namun, karena konteks sosial tertentu yang dianggap tabu oleh budaya pop, mereka menjadi seperti itu. Akibatnya, satu keputusan yang buruk bisa membatalkan semua pers yang baik yang telah dibangun.
Apakah kamu mempunyai contoh lain untuk ditambahkan ke daftar kegagalan marketing campaigns ini? Apa yang bisa pemasar lakukan untuk menghindari mengasingkan audiens mereka? Beri tahu kami di komentar.
